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QC七大手法之一:查检表课件
查检表 ;*;数据 =;蒐集重點;数据的分类;应用数据的重点;数据建立的过程;日常中常见的数据;工厂各部门必须收集的数据;数据整理時應注意事項;数据的来源;数据展现;数据运用案例-銷售的應用;数据运用案例-生产的应用;数据运用案例-生产的应用;数据运用案例-质量的应用;数据运用案例-质量的应用;*;为收集某期间的数据(数据或语言)而事先设计的图表。
能在同一张表上以简单的方式作连续记录的图表。
可以很容易地把握整体的状况的图表。;;有效解决问题←依据事实←收集资料←查检表。
避免「观察」与「分析」同时进行的管理方式。 例:瞎子摸象
以「记录」代替「记忆」使观察深入。
收集数据时,避免渗入情绪文字等不具体因素。;要一眼能看出整体形状,要简明、易填写、易层别,记录之项目和方式力求简单。
记入以符号优先,其次是数字,避免文字之出现。
数字之要清楚,搜集要明确。
项目尽量减少,查检项目以4-6项为原则,其他项要列入。
查检项目要随时检讨,必要的加进去,不必要者删去(活动期间要不断加以修正)。
要将查检结果,反应至现场有关单位,数据出现多马上采取行动。
○、×、 、 、正 等简单符号,如数种符号同时使用于一个查检表时,要在符号后注明清楚所代表的意义。;一般型:分类项目有不良项目别、设备别、人员别、缺点别…等。 ;次数分配表型 ;位置别型 ;点检用查检表 (维护单位常用) ;步骤1. 明确目的:
了解问题?已做了要因解析?已选出假设的主要要因?
目的明确,则可决定数据收集的对象范围,以利解析及解释。
步骤2. 决定层别的角度:
依那一种层次来区分,如不良品别、机种别、班次别、物品别等,有时不可混用。
步骤3. 决定查检项目:
再选用相关的主要要因作为查检项目。
步骤4.决定查检表的格式:
依查检表分类,选出最合用的查检表,一般型是最常用到的。;步骤5.决定数据记录方式:
用正字或 型
步骤6.决定数据收集方式:
用5W1H明确下列事项:
收集人员:谁去收集
检查的地方:检查何处
检查方式:抽验或全检
收集数据之期间、周期、时间:多久一次
测定、检查判定方法:用什么方法或量具
如何抽样及样本个数:如气体,粉体如何抽样;设计时查检项目之用词和方式尽量简要具体明确,最后加其它项列入。
设计时能参照多数人意见,并让使用人共同参与。
设计时尽量考虑多角度层别。已有要因分析图者,一定要参考使用。
尽量以简单符号数字等填写,使能正确迅速记录。
数据履历要清楚并考虑数据可靠性。
人员教育训练。;对原因别分类,若数据不易归类应改用现象来查检。如下例,放置不当,不易收集资料,改为放置不当造成破损(破损数)转化成现象;整理统计、归档(所需资料情报字段化)。
对归类、判定等有犹疑时,勿自行乱猜。
查检表在使用时发现不适需检讨修正。如数字大部分都在其它栏;查检表的范例;查检表实例演练
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