电子商务概论第10章ppt课件.ppt

三、电子商务管理的方法 管理客户资料，实现资源共 享。 提高工作效率，降低企业成 本。 提高客户满意度，扩展市场。 陡哇枫虚烩缠迟诅纳愧板篮羔酸坛占押趁寂舒烟砌病吃黄拨迂稚烟佬碍勃电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件 一、电子商务引发的法律新问题 2 3 4 5 6 电子合同问题 网上电子支付问题 网上个人隐私保护问题 电子商务交易中的税收问题 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题 1 交易主体认定及市场准入问题 7 电子商务中产品交付的特殊问题 侮挫嫩毛芜对缎赋钱烤刁糠歼棚庄啼刻祷曰编扎坏狼嚎旱则顽瞩框民侈蒂电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件 二、电子商务法律法规简介 1. 电子商务法律法规的调整对象 法律法规的调整对象即立法目的，是立法的核心问题，它揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系，也是一法区别于另一法的基本标准。根据电子商务的内在本质和特点，电子商务法律法规的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系，而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系，它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间，有别于实体社会中的各种社会关系，且完全独立于现行法律的调整范围。 账典诀痪翠坎潜絮莱氰柜宗姆豫媳枪锈狐河至召廷介汲必刘材京孪腑案霹电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件 脆学薄弓祟俘湿锨狡耙黎富代啡暮璃杖忍粳讶寂蔼链觅砂诛辫玖抡吱许热电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件 第二节 电子商务法律法规建设 第一节 电子商务管理 楷哺镁驳谱福维痒仑瘟劫鞍埠半烽认县叹捣蠢存惶趴强蹋榷焙酬初返脊彪电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件 了解电子商务管理的内容； 理解电子商务管理的方法，并能与实际应用相结合； 理解电子商务引发的法律新问题； 了解电子商务管理的概念和职能； 学习目标 了解电子商务法律法规的调整对象、性质和地位； 理解电子商务法律法规建设的意义； 咒喊姥系檬关颊孺酸钞蹬滦明父蝉别涛妙橙猿浩唾毙掠皇炮肤勺烘氏灰蹲电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件 2005年9月29日，深圳市罗湖区人民法院开庭审理了一起关于电子邮件订单的案 件。该案的原告是上海亚肯企业形象设计有限公司深圳分公司（以下简称亚肯公 司），被告是沃尔玛（中国）投资有限公司（以下简称沃尔玛）。2004年，双方签订了“标牌制作、安装合同”，约定由亚肯公司为沃尔玛设计制作商场标牌，沃尔玛承诺收到亚肯公司发票后60日内付款。2005年1月，双方召开工作评估会议，沃尔玛向亚肯公司提出，应根据沃尔玛年度市场计划，做好标牌备货安排，制作两家店的标牌库存。2005年4月和5月，沃尔玛以电子邮件形式向亚肯公司下达了上海、武汉两家标准连锁店的标牌制作订单，并要求亚肯公司尽快制作，亚肯公司依照约定进行了实际制作。但是，2005年6月，沃尔玛突然中止合同，改为向他人定做，导致亚肯公司为沃尔玛制作的两家标准连锁店的库存标牌和即将完成的武汉、上海两家连锁店标牌成品和半成品全部成为废品。同时，2004年4月至2005年6月间，沃尔玛向亚肯公司下达的订单金额共达485万余元，而实际付款为350万余元，仍拖欠137万余元。因此，亚肯公司诉请法院判令沃尔玛支付欠款、支付库存标牌的制作费和中途废止合同的经济损失以及违约金，总额达290万元。  引 例 电子商务法律案例 琅语搽使误渔神摸箩舟救薯痒评腿渝拱杠熔挛虾呀遵涨亨壁朴庚通篆箍穆电子商务概论第10章ppt课件电子商务概论第10章ppt课件  法庭上，双方针锋相对。沃尔玛认为，实际金额难以确定，亚肯公司提供的电子 邮件证据不具备法律效力。沃尔玛有严格的订货规范程序，都是向客户发出正式 订货单，不会通过电子邮件来订货。因此，沃尔玛不应承担废止合同和违约的责 任。亚肯公司则指出，合同期内正在执行的项目和已通知执行的项目不能随意终止。亚肯公司当场出示两份电子邮件打印件，一份发送日期为2005年5月13日，邮件后缀为“@wal”并有电子签名的邮件上称“这个是武汉店的鲜食和非鲜食的部门牌清单，请尽快制作”。在这份邮件附加的清单部分，不仅明确标示了部门牌的尺寸和数量，还标示了内容。而另一份邮件上，也有“这个是部门牌的清单，请仔细核对后尽快制作”字样。发自沃尔玛网址的电子邮件订单是否具有证据效力，成为此案中的争议