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中国石材物联网 网址： 如何提高外贸开发信的回复率 外贸开发信对扩展外贸业务量，开发培养新客户非常重要。开发信的回复 率是决定开发信是否成功的第一要素，然而，决定开发信的回复率是受什 么影响的呢？本文从多个角度来探讨影响开发信回复率的因素。 一、什么是外贸开发信 顾名思义，开发信就是你第一次写给潜在客人的邮件，信函。而外贸 开发信，则是你写给你的潜在客户的第一封信件，其目的是开发这个潜在 客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。外贸开发信抛送的是希 望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流，发出的 是希望，期待的是回复。最最最值得研究的还是电子邮件传递的开发信， 这个是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。 二、 外贸开发信写给谁 如果对方能够被你评判为你的潜在客户，那么你一定通过某种渠道对 其有所了解。如果毫无了解，那么就是典型的漫天撒网的方式了，这种情 况一般成功的机会不会很多。 当然，这种了解，是有成本的，主要是时间精力成本和渠道投入成本。 如何在成本的投入基础上，获取收益，就要争取提高开发信的回复率了。 来源：中国石材物联网 中国石材物联网 网址： 既然有成本，当然要控制，才能追求利益的最大化，所以不得不说下 渠道。 我们外贸人了解客户的渠道主要有以下几种：展会，收费B2B 网站， 免费B2B 网站，“发布产品信息，让客户主动来找你”，搜索引擎，政府机 构，黄页，国外相关BBS 或社区，对方公司网站 买卖买卖，一方买，一方卖，买卖方成。现在是买方市场，有需求， 才有购买意愿，才会调查市场，产品对路，质量价格服务合适，才容易成 交。而要评价潜在客户的质量高低，则应当从产品是否对路，是否有购买 意愿，质量价格服务基础上结合可能成交量所产生的可能利润大小等因素 分析。 一般来说，展会上获得的潜在客户，质量最高，对方对你的产品已经 有所了解，并且对方的渠道投入也挺大的，购买意愿应当相当强，量也较 大，应当重点开发。 收费B2B 网站，免费B2B 网站，一般能够从此获得最新的求购信息， 然而要具体情况具体分析，进行综合评价。根据笔者和广大外贸网友商友 自己使用这些网站的经验看，B2B 网站上的求购信息要慎重对待，有专门 行骗的，有调查市场的，有广告宣传的，当然，也有诚心想做生意的。所 来源：中国石材物联网 中国石材物联网 网址： 以，这个要结合自己的经验、产品和B2B 网站所覆盖的地域，求购信息发 布者的国家地区和所留信息的详细认真情况分析，当然，你首先要关心的 还是产品是否对路，对路了再仔细看吧。 “发布产品信息，让客户主动来找你”，这个其实很不好讲，你都在 什么地方发过信息？你发的信息内容是怎样介绍自己公司或产品的？因 为当对方联系你时候，可能你对对方一无所知。所以赞成主动出击，知己 知彼，百战不殆。 政府机构，公司黄页，这个上面收集的客户信息可能不那么详细，可 能是三“没有”，没有联系人姓名，没有邮箱，没有产品细分，所以最好 能够结合其他网络工具，稍微深入点进行了解。 搜索引擎，这个是我最爱，也希望能够成为广大外贸同行的最爱。个 人认为，电脑不上网，等于文件箱；学习电脑应用，首练搜索引擎。这个 东东真的太好太有用了。通过搜索引擎，或结合搜索引擎，可以最好的遵 行鲁迅老先生倡导的拿来主义，你那里有好东东，拿来我免费用用，呵呵。 三、外贸开发信怎么写 称呼，每个人最喜欢听的就是名字，所以，能不用Dir Sir./Madam 就最好别用，尽量使用对方的名字；尽量别让客户一眼看出你在邮件群发， 来源：中国石材物联网 中国石材物联网