北语运营管理选读.doc

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13秋《运营管理》作业1 一、单选题(共 25 道试题,共 100 分。) 1. __ _是按照零售商或最终顾客等的订单对产品品种、数量和时间等方面的要求,在配送中心完成配货之后,从配送中心到零售商或最终顾客所在地的一种特殊的送货形式。 A. 库存 B. 配送 C. 装卸 D. 运输 满分:4 分 2. 是生产或提供多种工艺要求的产品或服务。 A. 产品布置 B. 工艺原则布置 C. 厂房布置 D. 设施布置 满分:4 分 3. 设施布置的三种基本类型是产品原则布置、 和定位布置。 A. 产品布置 B. 工艺原则布置 C. 厂房布置 D. 设施布置 满分:4 分 4. 是指对整个物流活动进行计划、组织、指挥、协调与控制,以不断提高物流的经济效果。 A. 物流管理 B. 仓储管理 C. 配送 D. 运输 满分:4 分 5. 影响选址决策的因素有:经济因素、 、社会因素、自然因素。 A. 政治因素 B. 人员因素 C. 能力因素 D. 运输因素 满分:4 分 6. 为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面 调度方式。 A. 工作 B. 存货 C. 原材料 D. 生产 满分:4 分 7. 合理确定存货水平的目标在于:在满足一定要求或服务水平的前提条件下,以尽可能少的资金占用维持__ _。 A. 存货 B. 成本 C. 价格 D. 满意度 满分:4 分 8. 为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过_的应用满足客户需求。 A. 虚拟技术 B. 信息技术 C. 心理学技术 D. 共享技术 满分:4 分 9. 在于使大量产品或顾客顺利地通过系统。 A. 线型流程 B. 终端型 C. 产品原则布置 D. 间歇型工艺过程 满分:4 分 10. 适用于生产独一无二的产品。 A. 线型流程 B. 终端型 C. 项目型流程 D. 间歇型工艺过程 满分:4 分 11. 对这些废弃物的处理过程,称为__ _。 A. 废弃物流 B. 回收物流 C. 生产物流 D. 销售物流 满分:4 分 12. 是对产品和服务的运行系统进行设计、运行和改进的管理活动。 A. 设计 B. 采购 C. 生产管理 D. 运营管理 满分:4 分 13. 选址的一般步骤:选择一个地区, ,比较不同地点做出决定。 A. 选择合适的人 B. 选择适当的地点 C. 选择合适的厂房 D. 选择合适的国家 满分:4 分 14. 的缺点是:如果在制造系统中采用批量加工,在制库存量会很大,要经常进行工艺路线选择和进度安排。 A. 产品布置 B. 工艺原则布置 C. 厂房布置 D. 设施布置 满分:4 分 15. 企业物流服务的水平决定于_。 A. 企业的规模 B. 企业的物流系统 C. 企业员工的态度 D. 企业的运作模式 满分:4 分 16. 资源是实现公司目标的 。 A. 手段 B. 方法 C. 前提 D. 核心 满分:4 分 17. 的优点是:产量高,单位成本低,工人和设备的利用率高,工艺的选择以及进度的安排在系统设计之初就已经确定。 A. 线型流程 B. 终端型 C. 产品原则布置 D. 间歇型工艺过程 满分:4 分 18. 物流管理的最基本目标就是以 的费用向顾客提供满意的物流服务。 A. 最低 B. 最高 C. 一般 D. 较好 满分:4 分 19. 是对车间、工作中心和设备进行布局,以确保系统工作流的畅通。 A. 企业布置 B. 工艺布局 C. 设施布置 D. 厂房 满分:4 分 20. 就是确定在何处建厂或建立服务设施。 A. 产品布置 B. 设施选址 C. 厂房布置 D. 设施布置 满分:4 分 21. 精益生产以_为基本手段。 A. 简洁 B. 精简 C. 高效 D. 精确 满分:4 分 22. 是一种选择分销中心的位置,使得分销成本降低到最低水平的方法。 A. 量本利分析法 B. 因素评分法 C. 价格分析法 D. 重心法 满分:4 分 23. 物流活动的各主要要素,如运输和仓储等是靠__ _活动连接起来的。 A. 卸货 B. 装载 C. 搬运装卸 D. 搬运 满分:4 分 24. 的特点是采用线型运作顺序组织产品或服务的生产。 A. 间歇型 B. 终端型 C. 线型流程 D. 重点 满分:4 分 25. 的特点是生产按批量间歇式进行。 A. 线型流程 B. 终端型 C.

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