社会工作综合能力总复习2012课件.ppt

社会工作综合能力(中级)总复习;一、基本知识框架 社会工作概述 （一）基本理论知识 社会工作价值观 人类行为与社会环境 社会工作理论 三大直接方法 （个案、小组、社区） （二）社会工作方法 三大间接方法 （社会工作行政、社会工作督导 社会工作研究）;二、应掌握的考试知识 （一）基本的知识体系 （二）大纲范围内的知识点(灵活掌握\理解应用) (三) 《社会工作综合能力》基本考点分析与实例示范;第一章 社会工作概述 本章共有6个基本考点 从2008年以来的考题状况统计看，本章所占的比例并不多，单项选择题约为7%，多项选择题约为10%。;考点1、社会工作的目标 ;考点2、社会工作的功能 ;本考点分别在09年、10年考题的单项选择题中出现，以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解，所以考生在复习时应注意分辨功能的四种类型及了解社会工作功能的特征。 ;赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。赵某的这种状况反映了社会政策的( B )。 A．正功能和潜功能 B．显功能和正功能 C．负功能和潜功能 D．显功能和负功能 （2010年单选题）;考点3、社会工作的发展 1、西方社会工作的发展阶段及特点（见文档） 2、中国社会工作不同阶段及特点（见文档） 本考点分别在08、09、10年考题的单项及多项选择题中出现 ;考点4、社会工作的基本要素;考点5、社会工作者的主要角色 ;社会工作者的素质要求;本考点在近几年的考题中出现的频率较高，例如08年第2、4、62题；09年第4、61题；10年第4、5、62、63题均出现过。主要考查的知识点有，一是社工与志愿者的关系；二是以案例为题干，让考生分析在不同的服务情境中社工所扮演的角色。因此，考生在复习本考点时还需要联系社会工作的直接与间接方法对社会工作者的角色进行分析与理解。;考点6、社会工作的主要领域：;第二章 社会工作价值观与专业伦理 本章共有10个基本考点，要求考生了解价值观形成的影响因素，其中价值观、专业伦理的内容和伦理难题的处理是重要和常见的考点。2009年中级能力考试中，涉及本章内容的有4道单选题，1道多选题，共计6分；2010年中级能力考试中，涉及本章内容的有6道单选题，1道多选题，共计8分。考点集中在对社会工作价值观内容、原则、作用的理解与运用，以及对伦理难题的正确处理。 ;考点1：文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响 考点2：西方文化传统和社会福利思想对社会工作价值观的影响 考点3：中国传统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响 考点4：社会工作价值观的内容;考点5：社会工作价值观的作用;2、所谓实践作用是指：;考点6：我国社会工作专业实践的价值观;考点7、 社会工作专业伦理;考点8、社会工作专业伦理的内容;考点9、社会工作中的伦理难题及处理原则 ;（2）社会工作伦理难题的处理原则：;考点10、社会工作专业守则;社会工作专业守则的作用： --保障按专业要求开展工作； --有利于实现工作目标； --有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同； --有利于社会工作者的成长。;2、社会工作守则的内容;第三章 人类行为与社会环境;考点1：人类需要的层次和类型（一）人类需要的层次1、马斯洛的需要层次论;2、阿尔德弗尔ERG理论 阿尔德弗尔在马斯洛需求层次论的基础上，于1969年提出了ERG（生存——关系——成长）理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。 特点：不强调需要层次的顺序，当某种需要满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能不。另外，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这也是它与马斯洛的需求层次论最大的不同之处。 在人力资源管理领域有较大影 ;3、莫瑞的需要理论 第一需要：生理性需要 第二需要：心因性需要（童年期的经验而获得的） 包括：与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的需要：获得、成就等；人际关系的需要，包括尊重、归属、防卫和统治等。;（二）人类需要的