【2017年电大考试整理】2017年电大 心理咨询师小抄.docVIP

? 小抄 一、如何进行初诊接待咨询准备工作：1．应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式 二、初诊接待中的注意事项 1、避免紧张情绪2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态 三、与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点? 1．根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。 2．根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。 3．根据心理测验结果初步分析中发现问题深入了解相关资料。 4．根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。 5、．根据许多求助内容分别谈话。 会谈法的种类：摄入（收资）鉴别（确定）治疗、咨询性（健康）应急-危机 2、对该求助者进行摄入性谈话要注意什么？ 31.摄入性谈话的注意事项： （1）态度必须保持中性。咨询人员的面部表情、提问的语调、动作，均不可表达出对会谈的哪类问题感兴趣。（2）提问中避免失误 ①避免“为什么……”的问题，这类问题带有强烈的暗示性 ②避免多重选择性问题，问题是封闭性的，会咨询师获得信息 ③避免多重问题，这类问题往往使求助者不知所措 ④避免修饰性反问，这类问题不需要也无法回答 ⑤避免责备性问题，这类问题往往使求助者产生防卫心理 ⑥避免解释性问题，这类问题可能减少求助者的自我探索（3）除提问和引导语之外，不能讲任何题外话 （4）不能用指责、批判性语言组织或扭转求助者的谈话内容 （5）在摄入性谈话后不应给出绝对性结论 （6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束，以免引起求助者的误解。 不恰当提问的消极作用：造成依赖、责任转移、减少求探索、产生不准确信息、求处在审问产生防范心理行为、影响交中必要概括和说明。 4、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手 1．符合求助者能力兴趣。2．病因直接间接针对性。3．有利于探索深层病因。4．有助于鉴别诊断症状。5．有利于帮助改善认知。6．有利于个性矫正发展。7．会谈法具相应有效性。 五、如何对求助者临床表现进行量化评估？（1）针对神经症：使用许又新简明评定方法进行评定（见五）（2）针对重性精神病，可使用简明精神病评定量表（BPRS）（3）一般而论，可选有有针对性地自评或他评量表。 对该求助者可选用什么心理测验并说明理由？ （一）选用量表 1．智力测验：针对中小学生、儿童。 2．人格测验：MMPI、EPQ、16PF。 3．症状测验：SCL-90、SAS、SDS 4．应激及相关问题测验：生活事件量表（LES）、社会支持评定量表、应对方式问卷 （二）说明理由1.选择直接与临床表现有关的量表，量化问题严重程度。如判断求助者焦虑情绪的程度，可选用SCL-90(了解其心理生理行为等方面存在的问题及其严重程度)、SAS（评估焦虑的状态和程度）等。??2.选择与临床表现有密切关系的量表，探求引发临床表现的内在因素。如探索求助者焦虑的人格因素，选择EPQ、16FP（了解人格方面的病因）等。??3.选用病因探索性量表，探究远期影响因素。如选用“生活事件量表(LES)”、社会支持评定量表等了解问题产生的社会原因。?4.为排除其他疾病而使用量表。临床表现超出心理问题范畴，鉴定其是否存在精神疾病、智力障碍，可选用MMPI（探询其病理人格特征，并为作精神病的鉴别诊断提供参考）、韦氏智力测验等；若怀疑神经系统疾病，神经心理学测评手段等。? 四、临床资料整理归纳模式 1．一般资料：人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。 ?上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。 2．个人成长史：按社会心理学分期，给出婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。根据求助者的具体情况，一直写到求助时。必须明确家庭教养方式，性萌动体验及处理方，退缩回避、攻击行为。 3．目前状态1．精神状态；按认知、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。2．身体状态；睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异常感觉。3．社工与社交状态；（1）工作学习效率：活动效率下降，因病无法工作、学习而考勤不全。（2）