【2017年电大考试整理】2017年电大 电大考试小抄-心理咨询师小抄.docVIP

? 小抄 一、如何进行初诊接待咨询准备工作：1．应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式 二、初诊接待中的注意事项 1、避免紧张情绪2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态 三、与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点? 1．根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。 2．根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。 3．根据心理测验结果初步分析中发现问题深入了解相关资料。 4．根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。 5、．根据许多求助内容分别谈话。 会谈法的种类：摄入（收资）鉴别（确定）治疗、咨询性（健康）应急-危机 2、对该求助者进行摄入性谈话要注意什么？ 31.摄入性谈话的注意事项： （1）态度必须保持中性（2）提问中避免失误（3）提问和引导语之外，不能讲题外话 （4）不能用指责、批判性组织或扭转求助者的谈话内容 （5）在摄入性谈话后不应给出绝对性结论 （6）结束语诚恳、客气，不能用生硬的话做结束。 （一）选用量表 1．智力测验：针对中小学生、儿童。 2．人格测验：MMPI、EPQ、16PF。 3．症状测验：SCL-90、SAS、SDS 4．应激及相关问题测验：生活事件量表（LES）、社会支持评定量表、应对方式问卷 （二）说明理由1.选择直接与临床表现有关的量表，量化问题严重程度。如判断求助者焦虑情绪的程度，可选用SCL-90(了解其心理生理行为等方面存在的问题及其严重程度)、SAS（评估焦虑的状态和程度）等。??2.选择与临床表现有密切关系的量表，探求引发临床表现的内在因素。如探索求助者焦虑的人格因素，选择EPQ、16FP（了解人格方面的病因）等。??3.选用病因探索性量表，探究远期影响因素。如选用“生活事件量表(LES)”、社会支持评定量表等了解问题产生的社会原因。?4.为排除其他疾病而使用量表。临床表现超出心理问题范畴，鉴定其是否存在精神疾病、智力障碍，可选用MMPI（探询其病理人格特征，并为作精神病的鉴别诊断提供参考）、韦氏智力测验等；若怀疑神经系统疾病，神经心理学测评手段等。? 四、临床资料整理归纳模式 1．一般资料：人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。 ?上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。 2．个人成长史：按社会心理学分期，给出婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。根据求助者的具体情况，一直写到求助时。必须明确家庭教养方式，性萌动体验及处理方，退缩回避、攻击行为。 3．目前状态1．精神状态；按认知、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。2．身体状态；睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异常感觉。3．社工与社交状态；（1）工作学习效率：活动效率下降，因病无法工作、学习而考勤不全。（2）社会交往状况：社交能力受损，接触不良，同事、同学关系不和。（接触不良是人际关系不好） 4．心理测量；（1）求助者是否做过心理测量。（2）心理测量目的及测量结果。是否支持判断 五、归类解释与验证临床资料应考虑因素 1．整理归纳首先考虑与处置方案密切关联的资料。2．个体情况：求助者生物、心理和自我意识情况。3．环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件。4．他人评价：对求助者一般印象、治疗情况评价。 六、影响资料可靠性的可能因素 1、过分随意的交谈、咨询师的倾向性很可能给患者形成暗示，造成求助者的自我评价和环境判断的失真，这对所获资料有重大影响；2、同一个咨询机构中，收集资料者如果也是后来的决策者，那么，咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策。3、资料的收集并不是一件容易的事，因为求助者经常会出现阻抗或言不由衷的情况。4、对初期印象和后来新资料之间的矛盾，假若处理不当，会影响诊断与咨询。 职业倾向影响：非专业-自然；医疗-有病；行为：障碍；生物：人发展生长；生态：和环境失去平衡。资料来源：主诉家属摄入观察测验其 七、正确理解初步印象步骤；三方面内容：1．心理问题的归类诊断。2．行为问题的归