【2017年电大考试整理】管理方法与艺术选择判断小抄.docVIP

1、（ ）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 A管理 B组织 C战略计划 D激励 2、管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是（ ）。 A联络者角色 B监督者角色 C传播者角色 D企业家角色 3、对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（ ）。 A技术技能 B财务技能 C谈判技能 D营销技能 4、1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着（ ）理论的产生。 A科学管理 B决策管理 C人群关系 D系统管理 5、下列哪一项也被称为数字化的计划。（　　　） A政策 B目标 C规则 D预算 6、某企业拟扩大生产规模，投资100万元建新厂，新厂服务期为10年。估计未来产品市场销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，销路好时每年获利60万元，销路差时每年亏损10万元，则建新厂期望收益为（ ）万元。 A、 280 B、290? C、300? D、310 7、（ ）是一种传统的、普遍的组织形式。 A．矩阵组织???? B．区域部门化???? C．职能部门化???? D．产品部门化 8.李某在工作中经常接到来自上边的两位领导的命令，有时甚至命令相互冲突。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因（ ）。 A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则 9、人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（　　）　　A．书信　　B.文摘　　C.面部表情　　D.备忘录 10、某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（　　　） A贫乏型　　　B任务型　　　C乡村俱乐部型　　　D团队型 11、下述对于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？（　　　） A信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大； B信息量越多，就越有利于进行有效的沟通； C善于倾听能够有效改善沟通的效果； D信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 12、德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是（ ）。 A意外的成功或失败????????????? B产业和市场的改变 C资源的变化???????????????D人口结构的变化 13.( )是企业创新的主要内容，有人甚至把其作为企业创新的同位语。 A制度创新??? B目标创新??? C技术创新??? D组织创新 14．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要 15．差别计件工资制是（ ）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论 16．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌 B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象 17、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种??C? ?? ? ：A、专长权? ?B、个人影响权??C、法定职权??D、信息权 18、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正非式组织是以( )为重要标准。A情感的逻辑 B，正规的程序C效率的逻辑 D．高度的责任心19. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 20．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和集体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 多项选择 1.??目标管理的基本思想在于（?? ）. . 通过目标实现对下级的领导B. 目标管理是一种程序C. 员工通过目标来实现自我管理D. 对下级人员的考核和奖惩依据目标 2.??道德方面几种相关的道德观包括（?? ）。 A. 功利主义的道德观B. 权力至上的道德观C. 公平公正的道德观D. 社会契约的道德观 3.??从决策的重要性看，可把决策分为（?? ）。 A. 战略决策B. 战术决策C. 业