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研发管理方法论介绍课件
研 发 管 理 方 法 论 介 绍
李 威 博士
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目录
1. PACE/IPD
2. CMM/CMMI
3. ISO9000
4. PMBOK
5. 敏捷开发
6. RUP
7.集成化研发管理解决方案
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1. 生命周期管理PACE/IPD
1.1 基本概念
早在1986年,美国PRTM公司创作了PACE(Product And Cycle-time Excellence,产品及周期优化法)方法论。PACE关注的要素有:正确决策(决策评审)、项目核心小组构成、开发活动的结构、工具与技术、产品战略、技术管理、资源管理
PACE算得上是产品生命周期和流程管理领域的方法论鼻祖。PACE诞生之后,很多企业和学术机构不断地提出了适合于本行业的研发管理概念、方法、工具。
1.2 应用案例
IBM
华为
上海贝尔阿尔卡特
1.3 评论
PACE和IPD方案适合于指导大型企业的研发管理流程改进,由于涉及面很广,实施过程中会遭遇重重困难,可能导致半途而废;投入经费巨大,见效时间比较长,企业可能挺不住;如果成功,则有巨大的长期收益,但是失败的可能性比成功的可能性高得多。如华为和上海贝尔阿尔卡特之类的研发管理体系,根本不适合于国内中小型IT企业,因为尝试不起、承担不起。
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1. 生命周期管理PACE/IPD
示例:应用PACE方法论制订的新产品开发流程
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2. CMM/CMMI
2.1 基本概念
产品是在过程中研制出来的。一般地,好的过程才可能得到好的产品,而差的过程只会得到差的产品。提高软件过程能力的实践通称为软件过程改进(Software Process Improvement)。软件过程改进的根本目的是:提高质量、提高生产率并且降低开发成本。
CMM/CMMI是世界范围内用于衡量软件过程能力的事实上的标准,同时也是软件过程改进最权威的指南。
CMM等级评估:从狂热回归理性。现在软件业界普遍关注的是:企业如何以比较低的代价有效地提高软件过程能力。CMM等级评估则退居次要地位。
2.2 CMM/CMMI的盲区和常见应用问题
CMM/CMMI本身不谈如何赚钱的问题。它假设了美好的前提条件,即企业有充足的人员、资金、时间从事软件过程改进,当软件过程能力提高了,那么产品的质量、生产率自然上去了(同时成本也下降了),企业自然能够获取更多的利润。软件过程改进对企业经济效益的贡献是间接的,从投入到产出,时间相对比较长。
企业领导当然想把资源用在“刀刃”上,即赚钱最多最快的地方。当软件过程改进和其它直接赚钱的事情“发生资源冲突”时,人们只好“拆东墙,补西墙”,往往减少软件过程改进的资源。
对于软件过程改进而言,CMM/CMMI和ISO等等都是用来参考的,而不是用来迷信的。企业在参考业界推荐的标准或规范时,要舍弃那些听起来很先进但是对本企业无益处的东西,只选取对企业有实用价值的东西。
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3. ISO9000
3.1 基本概念
国际标准化组织(ISO)为了满足国际经济交往中质量保证活动的需要,在总结各国质量保证制度经验的基础上,研制了ISO9000质量管理和质量保证标准系列。ISO 9000族标准问世至今,已经被全世界几乎所有行业广泛采纳。人们到商店买东西,随处可见“本产品通过ISO 9000质量认证”的标记。“产品通过ISO 9000质量认证”几乎成为上市销售的必要条件。
3.2 应用于研发管理的问题
ISO 9000称得上是放之四海皆准的标准,但是适用面越广意味着专业性越弱。一个生产瓜子的小工厂和生成软件硬件系统的企业,都可以采用ISO 9000族质量标准。显然前者的成功经验不能套用到后者上。ISO 9000标准不可能对“软件、嵌入式系统、集成电路”等领域的质量问题有深入的论述,所以它对IT企业的质量管理缺乏专业性的指导,其专业程度远远不及CMM/CMMI。
人们在实践中发现ISO 9000族标准对生产型企业帮助比较大,但是对以研发为主的IT企业的帮助比较弱。
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4. PMBOK
4.1 基本概念
项目
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