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汽车维修重点及营销毕业论文 目 录 摘　要 I ABSTRACT II 目 录 III 第1章 绪论 1 1.1 课题研究的背景及意义 1 第二章 汽车维修的概述 2 2.1 汽车维修的四大系统 2 2.2 汽车故障诊 2 2.2.1 汽车故障形成原因： 3 2.2.2 汽车故障诊断： 5 2.2.3 汽车故障诊断方法： 6 2.3 汽车维修的要求 13 2.3.1 现代汽车维修的特征 13 2.3.2 现代汽车维修与传统方法比较 15 2.4 WTO与汽车维修 16 第三章 汽车发动机的维修 17 3.1 发动机 17 3.2 发动机部分部件工作原理 17 3.2.1 作功循环表与配气相位的关系 17 3.3 发动机的维修 18 3.3.1 发动机维修事例 19 3.3.2 维修原理的理论分析 21 第四章 汽车电子设备 22 4.1 汽车电子化 22 4.2 汽车电子产品 22 4.3 汽车电子在汽车中的使用情况 22 4.3.1 在发动机上的应用： 22 4.3.2 电子技术在底盘上的应用： 23 第五章 汽车营销 25 5.1 营销的概述 25 5.2 汽车营销的市场 25 5.2.1 当前汽车销售行业状况分析。 25 5.2.2 CRM即客户关系管理的内涵。 26 5.3 汽车市场发展的特点 26 第六章 汽车营销中的汽车产品 29 6.1 汽车产品与产品组合的概述 29 6.2 汽车产品组合的变数 29 6.3 汽车产品的营销策略 30 致谢 34 参考文献 35 第1章 绪论 1.1 课题研究的背景及意义 高等院校根据各个专业的培养目标，开设了各种基础课和专业课，使得学生能够掌握必要的基础知识和基础理论，同时也注意对学生的各种技能的训练。从一年级到三年级，除了在学校学习基础知识和基础理论之外，还要接受学年论文和毕业论文的训练，为将来更好的深造、更好的研究打下好的基础。主要是要让总结一下在校年来的学习成果。学校方面通过考察的毕业论文，检查学生在综合运用所学知识解决实际问题的能力怎么样。一个是综合运用所学知识，一个是解决实际问题的能力第二章 汽车维修的概述 2.1 汽车维修的四大系统 汽车主要由四大块（四大部分）组成：发动机，车身，底盘，电器。这些大部件通常被称之为总成。发动机：向汽车提供动力，根据发动机燃料的不同分为汽油车和柴油车。由于石油是不可再生能源，以后汽车的动力系统的发展方向为电动汽车。现在说的电动汽车分三类，纯电动汽车，由蓄电池作为能源提供系统；混合动力，由蓄电池和发动机共同提供动力；燃料电池车，由燃料电池提供动力。车身就是乘客仓。在学术上分为承载式车身和非承载式车身。其划分的标准为有没有车架。一般的轿车都是承载式车身。 底盘 大多数人对底盘的认识存在误解，底盘不应该理解成为一个“盘子”的概念。底盘是一个系统的概念，由汽车中以下几个系统组成：制动系统，转向系统，悬挂系统，传动系统。 电器汽车上大多数电子类器件，随着科技的发展，这部分在汽车制造中的成本已越来越大汽车故障诊车制造出来后和在使用过程中，由于各种各样的原因不可避免地要发生故障，使汽车的动力性、经济性、操纵稳定性、使用安全性等发生变化。汽车故障有的是突发性的，有的是逐渐形成的。当汽车发生故障时，能够用经验和科学知识准确地快速地诊断出故障原因，找出损坏的零部件和部位，并尽快地排除故障，对汽车的使用和维修有利。汽车，这个现代化的交通运输工具，从制造出厂的那一天起，无论怎样讲，是有一定寿命的。无论怎样使用，迟早都是要坏的，因此使用中不发生故障是相对的，而发生各种各样的故障是必然的。因此，分析和诊断故障的原因，有利于做出判断，使汽车在技术状况良好的情况下运行。汽车故障形成原因汽车故障形成原因主要有：1)本身存在着易损零件汽车设计中不可能做到汽车上所有的零件都具有同等寿命，汽车本身有些零件为易损件，例如空气滤清器芯、火花塞、机油等使用寿命较短，均需定期更换，如没有及时更换或提前损坏汽车就会发生故障。2)零件本身质量差异汽车和汽车零件是大批量和由不同厂家生产的，不可避免地存在质量差异。原厂配件使用中会出现问题，协作厂和不合格的配件装到汽车上更会出现问题，因此所有汽车厂家都在努力提高配件质量，消除零件本身质量缺陷。3）汽车消耗品质量差异汽车上的消耗品主要有燃油和润滑油等，这些添加用品质量差会严重影响汽车的使用性能和使用寿命，使汽车较易发生故障。而这些用品的添加往往很难由用户来保证，稍不注意就会加入劣质汽油和劣质润滑油，对汽车和发动机的危害极大，可能用户还没有在意，汽车就出问题了。4）汽车使用环境影晌汽车为露天使用，环境影响较大。高速公路路