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《酒店管理英语》Unit 5课件
Unit 5Business Center商务中心
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Key point: to offer secretarial services to guests to offer convention services to gueststo book tickets for guests
Warm up:
The services of Business Center usually include:
Secretarial services
Convention services
Ticket services
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Key words in the text
affair n. 事务, 事件 auditorium n. 会堂, 礼堂
projector n. 投影仪,放映机 personnel n. 人员,职员
translator n. 翻译者 interpreter n. 口译人员
flight n. 班机,航班 secretarial adj. 秘书的, 书记的
convention n. 会议,大会 businessman n. 商人
print v. 打印,印刷 material n. 材料, 原料
它域拨签毗决拴醚昨纫玻芍没莉皋头鸦靴存辗虚乔叉堂汰舱纠崔骄侩射郁《酒店管理英语》Unit 5课件《酒店管理英语》Unit 5课件
Key words sentences in Dialogue A
Vocabulary
congress n. 大会,国会 enough adj. 足够的
Notes
1. We are going to have a congress on 17th November. I’d like to book some facilities and personnel for it. 十一月十七号我们要开个会,我想预定一些设施并安排一些工作人员。
2. We need an auditorium for 40 people, a projector and a video camera. 我们需要一间40人的会议室,一台投影仪和一架摄像机。
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Key words sentences in Dialogue B
Vocabulary
economy n. 经济, 节约 aisle n. 走廊, 过道
Notes
1. First class or economy class? 头等舱还是经济舱?
2. Awindow seat or an aisle seat? 靠窗的座位还是靠走道的?
屋厘苍掣阵介弱月仲租轧魔开态偿骗藻裹肯焙毗殊糜晾审船劝臻德近漾遏《酒店管理英语》Unit 5课件《酒店管理英语》Unit 5课件
Role Play
Situation A: At the Business Center, a guest asks for some information about your hotel. Answer these as best as you can.
Situation B: A guest who wanted to watch Peking Opera came for advice. After receiving recommendations from the clerk, he/she asked for ticket-booking service.
Situation C: Mr Smith is a meeting organizer of an English company. He needs a secretary to help him with th
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