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福特8D培训-教材案例
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8D 分析
Braves yang 杨春勇
绪 论
欢迎来到8D(8 Disciplines)课程,福特汽车公司使用8D作为问题解决
的方法(见QS-9000要求之)。当福特的供方具有零件或过程的问题
时,福特要求供方完成8D过程以确定根本原因并实施纠正措施。
背景:
解决问题的方法—
当外部或内部出现与规范或要求不符合时,供方必须采
取有效的解决问题的方法。当出现外部不符合时,供方必须
按顾客规定的方法做出反应,参见顾客的有关文件。
什么是8D?
D0:为8D过程做准备
D1:成立小组
D2:问题的描述
D3:确定临时纠正措施(ICA)的开发
D4:确定和验证根本原因和遗漏点
D5:确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施(PCA)
D6:实施和确认PCA
D7:防止再发生
D8:承认小组及个人的贡献
8D 报告示例
Supplier A
8D Concern Analysis Report
CO
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