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销售支持办公系统的设计与实现毕业论文 目 录 第一章 绪论 1 1.1 研究背景和课题来源 1 1.1.1 选题背景 1 1.1.2 选题意义 1 1.2 课题研究目标及内容 1 1.2.1 研究目标 1 1.2.2 研究内容 1 1.3 论文的组织结构 2 第二章 相关技术 4 2.1 轻量型JAVAEE平台Struts2+Spring3+hibernate3框架整合简介 4 2.1.1 Struts2 4 2.1.2 Spring 4 2.1.3 Hibernate 5 2.2 富客户端前段开发框架ExtJS 5 2.3 工作流/业务流程管理框架 jBPM4 5 2.4 相关定义 6 2.5 本章小结 6 第三章 系统需求分析 7 3.1 系统介绍 7 3.1.1 基本概念 7 3.2 系统角色分析 7 3.2.1 目标用户 7 3.2.2 用户类型 7 3.3 系统业务性办公需求 8 3.3.1 业务性系统主要实现功能 8 3.3.2 系统用例分析 9 3.4 系统非业务性办公需求 11 3.4.1 非业务性系统主要实现功能 11 3.4.2 系统用例分析 11 3.5 系统用户管理性需求 13 3.5.1 用户管理性系统主要实现功能 13 3.5.2 系统用例分析 14 3.6 系统非功能需求 14 3.6.1 国家节假日的显示 14 3.7 系统目标 14 3.8 本章小结 15 第四章 系统总体设计 16 4.1 设计原则 16 4.2 系统软件结构图 16 4.3 系统物理结构图 17 4.4 系统流程图 17 4.5 销售支持管理系统功能模块划分 19 4.5.1 系统功能模块总图 19 4.5.2 项目管理模块 19 4.5.3 客户管理模块 20 4.5.4 统计模块 20 4.6 请假系统功能模块划分 21 4.6.1 系统功能模块总图 21 4.6.2 假期管理模块 22 4.6.3 统计模块 22 4.7 后台管理系统功能模块划分 23 4.7.1 系统功能模块总图 23 4.7.2 菜单管理模块 23 4.7.3 角色管理模块 23 4.7.4 职称，职务，部门管理模块 24 4.7.5 员工管理模块 24 4.8 难点与关键技术的设计方案 25 4.8.1 假期计算的实现方案 25 4.8.2 基于JBPM4工作流审批流程的实现方案 25 4.8.3 倒休管理功能的实现方案 26 4.8.4 单点登入的路径转换和session转移 26 4.9 运行环境 26 4.9.1 硬件环境 26 4.9.2 软件环境 27 4.10 本章小结 27 第五章 系统详细设计 28 5.1 系统实现技术框架 28 5.1.1 系统表示层实现技术 28 5.1.2 应用服务层实现技术 29 5.2 销售支持管理系统详细设计方案 29 5.2.1 实体层设计 30 5.2.2 控制层设计 30 5.2.3 服务层设计 31 5.2.4 数据库层表设计 32 5.2.5 系统的实现和部署 33 5.3 后台管理系统详细设计方案 36 5.3.1 实体层设计 36 5.3.2 控制层设计 36 5.3.3 服务层设计 37 5.3.4 数据库层表设计 37 5.3.5 系统的实现和部署 38 5.3.6 假期的计算的算法实现 41 5.3.7 基于JBPM4工作流的审批流程的算法实现 42 5.4 技术实现中的创新点 43 5.5 本章小结 43 第六章 系统测试 45 6.1 系统测试目标 45 6.2 系统测试的原则 46 6.2.1 需要测试的特性 46 6.2.2 不需要测试的特性 46 6.3 系统测试环境 46 6.4 系统测试用例 47 6.5 系统测试内容 48 6.5.1 界面测试 48 6.5.2 系统功能测试 48 6.5.3 负载测试 48 6.5.4 兼容性测试 49 6.6 系统测试结果及说明分析 49 6.6.1 系统测试结果 49 6.6.2 测试出的问题和解决方案 50 6.7 本章小结 51 结 论 52 工作总结 52 工作展望 53 参考文献 54 致谢 56 第一章 绪论 研究背景和课题来源 选题背景 在现代公司中，办公软件使用很频繁。但是由于每个公司都有很多的部门，每个部门的需求都不一样，所以一个公司内部会有很多不同的系统，如财务系统，报销系统，请假系统等，这些系统后台使用的数据库甚至都是分开的。所以需要设计一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统很重要。这样可以将公司内部的所有系统整合起来，从而提升其管理水平。 选题意义 使用销售支持办公系统的设计与实现作为这次论文的题目，是因为这个办公系统与普通的系统不同，它使用了cas单点登录框架，系统选择平台，和我们自主开发的后台管