速卖通考试2资料.docx

速卖通常见问题?（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品?（正确答案：ABCD） ?A. 活动 ?B. 类目筛选 ?C. 关键词搜索 ?D. 收藏 2、速卖通卖家频道网址?（正确答案：D） ?A. ?B. / ?C. ?D.  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 速卖通支付方式?（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些?（正确答案：ABCD） ?A. VISA ?B. Webmoney ?C. Master card ?D. QIWI  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 速卖通基础操作?（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容?（正确答案：ABCD） ?A. 20%的产品支持免运费 ?B. 上架120个以上的产品 ?C. 至少参加一项营销活动 ?D. 属性填写率大于60% 2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式?（正确答案：AD） ?A. 速卖通账号 ?B. 注册手机 ?C. 速卖通用户名 ?D. 注册邮箱  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 发布产品和管理店铺?（不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1、选品和定价应该关注哪些数据??（正确答案：ABCD） ?A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价 ?B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等 ?C. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的； ?D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品 2、怎么样的商品描述是优质的?（正确答案：ABCD） ?A. 重点突出的完整标题 ?B. 属性填写完整 ?C. 商品信息描述真实 ?D. 商品信息描述准确完整 3、决定价格的因素有哪些?（正确答案：ABCD） ?A. 在线产品的定价 ?B. 物流成本 ?C. 利润率 ?D. 商品成本 4、店铺产品结构有哪些?（正确答案：BCD） ?A. 长尾款 ?B. 利润款 ?C. 爆款 ?D. 引流款 5、哪些搜索作弊行为???影响产品排名?（正确答案：ABCD） ?A. 商品标题关键词乱用 ?B. 商品销量炒作 ?C. 商品类目乱放 ?D. 重复铺货骗曝光  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 物流常见问题?（不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1、以下哪种物流方式属于标准类物流?（正确答案：ABD） ?A. 香港邮政挂号小包 ?B. 新加坡邮政挂号小包 ?C. 中外运-英邮经济小包 ?D. 中国邮政大包 2、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？?（正确答案：BC） ?A. 全额退款给卖家 ?B. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款；nbsp; ?C. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。 ?D. 全额退款给买家 3、关于运费支付的说法哪些是正确的?（正确答案：ABC） ?A. 包邮商品卖家支付 ?B. 非包邮商品买家支付 ?C. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折 ?D. 不同国家支付的运费都是一样的 4、线上发货的操作描述正确的是？?（正确答案：BCD） ?A. 卖家不需要支付运费 ?B. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓 ?C. 卖家需要交货给物流商 ?D. 部分区域物流商可上门揽收 5、哪里可以查询物流状态？?（正确答案：ABC） ?A. 邮政官网 ?B. 商业快递官网 ?C. 订单详情页面 ?D. 速卖通卖家频道 6、什么国家发货必须要有税号?（正确答案：B） ?A. 美国 ?B. 巴西 ?C. 俄罗斯 ?D. 西班牙  HYPERLINK /exam.htm \t _block 相关知识点 运费模板设置问题?（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、对于运费价格的设置可以有哪几种选项?（正确答案：ABCD） ?A. 免运费 ?B. 自定义运费 ?C. 折扣（减免） ?D. 标准运费 2、以下哪些物流方式没有标准运费?（正确答案：ACD） ?A. 香港邮政小包 ?B. 中国邮政小包 ?C. 新加坡邮政小包 ?D. 瑞士邮政小包 3、商业快递中包含哪几种物流方式?（正确答案：ABCD） ?A. DHL ?B. UPS Express Saver ?C. Fedex