2014年4月自考0182公共关系学真题与答案与大纲.docVIP

2014年4月自考0182公共关系学真题及答案和大纲 一．关于“课程内容与考核目标”中的有关说明 在大纲的考核中，提出了“识记”、“领会”、“应用”等三个能力层次，它们之间是递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，它们的含义是： 1. 识记：要求应考者能够记忆本课程中规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和理解本课程中规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别联系，并能根据考核的不同要求，做出正确的解释、说明和阐释。 2. 领会：要求应考者应该掌握的课程中的知识点。 3. 应用：要求应考者必须掌握的课程中的重要知识点。 二．自学教材 本课程使用教材为：《公共关系学》，廖为建主编，高等教育出版社，2011年版。 三．自学方法的指导 1. 在学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟知课程的基本要以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习能紧紧围绕课程的基本要求。 2. 在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中关于该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。 3. 阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点，对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。 4. 学完教材的每一章内容后，应认真领会教材中的关键词，完成教材中的思考题，这一过程可帮助应考者理解、消化和巩固所学知识，增强分析问题、解决问题的能力。 四．对社会助学的要求 1. 应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。 2. 应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。 3. 对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础、以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。 4. 辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。 5. 辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。 6. 注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、做出判断和解决问题。 7. 要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。 五．关于命题和考试的若干规定 1. 本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。 2. 试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20％；“掌握”40％；“熟练掌握”为40%。 3. 试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在备份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。 4. 本课程考试试卷可能采用的题型有：填空题、单项选择题、名词解释、简答题及论述题等类型(见附录)。 5. 考试方式为闭卷、笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。 公共关系学答案： 1A艾力维嘉、2D领导型、3B中介、4D袖珍、5B1986、6D网络、7C布林、8D需要层次、9C两级、10A传播、11B规模、12A优势互补、13A事实、14C认知整合。15C重大成果、16B文化事业、17A标志、18D信息储存站、19B班尼特 20B突发性 21ABCDE 22ABCE 23ABCDE 24ABC 25BCDE 26ABCDE 27ABC 31、媒体组合策略可以分为两种形式：即集中的媒体组合策略（Concentrated Media Mix）和多样的媒体组合策略（Assorted Media Mix）。 其优点在于： 使广告主在一种媒体中相对于竞争对手占主要地位 使消费者尤其是接触媒体范围狭窄的受众更加熟悉品牌 激发消费者对产品或品牌的忠诚度 在高视觉性媒体上采用集中性策略，比如在电视的黄金时间或者在高档杂志中购买大的广告时段或版面，能媒体组合激发消费者对产品或品牌的忠诚度。 集中购买媒体可以获得大的折扣;其优点在于： 能向不同的目标受众传达关于品类或品牌的各种独特利益 不同媒体的不同信息到达同一目标受众可以加强其对信息理解的效果 运用多样的媒体策略，可以增加广告信息的到达率。受众可以暴露于多种媒体，因而信息到达受众的可能性较大。 32.公正、正派、对社会负责、真实（真实是公共关系工作的生命线）、保密。 33.公关活动的业务方式有：1.宣传型公关；2.