旅游市场营销精品资源共享课第一章(模板)教材.pptx

旅游市场营销Tourism Marketing;本课程内容框架 Content; 第一章 绪论Chapter I Introduction to Tourism Marketing;学习目的 理解市场营销的核心概念和基本定义 理解旅游市场营销的概念 熟悉市场营销观念发展的过程 理解旅游市场营销学及其内容体系 本章重难点 重点：市场营销的概念、旅游市场营销的概念、旅游市场营销学的内容体系 难点：市场营销观念的发展历程、旅游市场营销学的内容体系; 过去那种从产品出发向市场推广的Product-out方式，在当前我们这个行业已经不再具备竞争优势了，面对新的市场环境，我们提出了Marketing-in，具体来讲就是一切从顾客端出发，了解顾客需要什么，期望什么，什么样的产品才能获得更高的价值。 ————小池清文 [爱普生（中国）有限公司董事长兼总经理]; 导入案例; 导入案例; 第一节 市场营销; 第一节 市场营销; 第一节 市场营销;; 第一节 市场营销; 第一节 市场营销;Fig.1.4 the systematic links between demand and supply, an