2影响企业发布微博效果的因素分析-信息系统学报.DOCVIP

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2017-08-15 发布于天津
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企业微博发布效果评价研究单晓红蒋丽娜王宁北京工业大学经济与管理学院北京北京航空航天大学经济管理学院摘要微博作为一种便捷的社交媒体已被广泛使用企业利用微博与消费者互动以宣传企业微博的文字图片链接等内容涉及到具体内涵其发布后产生的效果对企业有重要影响本评估关键词企业微博发布效果模糊综合评判效果评价微博营销中图分类号引言近年来随着社交媒体的发展企业有了更多的机会接触和了解消费者越来越多的企业开始利用社交媒介与消费者沟通并进行客户关系管理其中微博营销获得了企业的广泛认同很多企业开通了官方微博以此为媒介向

企业微博发布效果评价研究单晓红1 ,蒋丽娜2 ,王宁3 （1北京工业大学经济与管理学院北京 100124；2 北京航空航天大学经济管理学院876）摘要微博作为一种便捷的社交媒体已被广泛使用，企业利用微博与消费者互动，以宣传企业。微博的文字、图片、链接等内容涉及到具体内涵，其发布后产生的效果对企业有重要影响。本评估关键词企业微博，发布效果，模糊综合评判，效果评价，微博营销中图分类号 TP39　　　 1 引言近年来随着社交媒体的发展，企业有了更多的机会接触和了解消费者。越来越多的企业开始利用社交媒介与消费者沟通，并进行客户关系管理。其中，微博营销获得了企业的广