正确的行走位置.ppt

正确的走姿;（三）、走姿 1、 规范的走姿 　　以端正的站立姿态为基础，以大关节带动小关节，排除多余的肌肉紧张，要走得轻巧、自如、稳健、大方。 步幅 步速 步态 ;走;头正：同站姿 肩平：两肩平稳，防止上下前后摇摆，双臂前后自然摆动，前后摆幅在30度－40度，两手自然弯曲。 躯挺：上身挺直，收腹挺腰，重心稍向前倾。 ;（1）尽量靠右行，不走通道中间 （2）客人从对面走来，服务人员应放慢脚步，距离2米处，目视客人，面带微笑，轻轻点头致意，并说“您好、您早”等礼貌用语。 （3）与上级、客人同行至门前时，应主动开门，让他们先行，不能自己抢先而行。 （4）引导客人时，尽量让客人在内侧;（5）三人同行时，中间为上宾 （6）如遇急事需超越前面的人，不可不声不响跑步前行，应先表示歉意，再加快步伐 （7）上下楼梯时，腰要挺，背要直，不要手扶栏杆 （8）低处取物，不要弯腰曲背，要借助蹲和曲膝动作，以显文雅; (9)行走时步位不当,两脚呈”内八”和”外八”，行走时低头或仰视. (10)行走时大摇大摆,摇肩晃膀,弯腰驼背,步幅太大或太小,落脚太重. (11)走步时不入神或做出怪姿,步子太大或太小； (12)不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。;不良步姿：横冲直撞、蹦蹦跳跳、重手重脚、左摇右晃、前摆后扭、步履蹒跚，拖步、蹭步、“八字步”或“鸭子步” 等等。;2、变向走姿 　　后退步——与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。 　　引导步——用于走在前边给宾客带路的步态。 ;胎序键评芍粘掺历续婆顷电往薪隙忌戴展囚衣唆寨祭便求置脸蛆鸳的陡迫正确的行走位置正确的行走位置