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家居顾问分级制度 第一章 总则 第1条 目的 1、为加强家居顾问的管理，提高直营店工作效率，以提升个人绩效的目的，特制定本制度； 2、为职位晋升、薪资调整、培训与发展提供依据； 3、为一线销售的人员发展空间和提升机会，更加清楚自己的发展路线； 第2条 适用范围 本制度适用于直营部所有一线销售家居顾问。 考核时间 1、月度考核 1号至当月最后一天 当月15号评估上个自然月的个人量尺成交率、量尺量； 季度考核 每年4月、7月、11月、1月的15号之前评估上个季度各家居顾问的业绩评估结果； 年度考核 每年春节前综合评定上个年度总业绩评估情况； 第二章 绩效考核实施流程 第4条 考核办法 月度考核 沿用原有月度考核线办法（量尺成交率、量尺量、月度业绩达成额）； 当月公司分配的各门店家居顾问业绩指标线分为超越线、优秀线、及格线，主要考核指标为量尺数、量尺成交率、业绩达成量（以财务收款到账为准）； 考核线 超越线 优秀线 及格线 达成率 X≧110% 100%≦X﹤110% 90%≦X﹤100% 季度考核 每个月的考核结果总和即为月度考核结果，此结果作为家居顾问升降级的依据，具体详见第6条第3点的《家居顾问晋级条件》。 年度考核 季度考核总和即为年度考核总成绩，该成绩作为年终发放奖金的依据； 第5条 家居顾问职称级别及薪资级别 职称级别对应表 家居顾问级别 实习家居顾问 初级家居顾问 中级家居顾问 高级家居顾问 首席家居顾问 底薪级别 C1或 C2级 C3或 C4级 C5或 C6级 C7或 C8级 C9级 2、薪资级别说明 家居顾问共有9个级别，分别是C1、C2、C3、C4、C5、C6、C7、C8、C9，依次递增，级别越高，职位及底薪越高，包括实习、初级、中级、高级、首席家居顾问； 考核结果运用 1、季度考核结果作为家居顾问升降级的主要依据，即每个季度所有直营店家居顾问根据该制度自动调整级别； 2、职位晋级图示： 3、家居顾问晋级条件说明： 职称 等级 维持条件 升级条件 降级条件 淘汰/撤职条件 首席家居顾问 9级 上季量尺数每个月均达优秀线，并量尺成交率达50%以上。 有职位空缺和直营部经理提名，参与晋升培训，通过人事评估。 上季度有出现量尺数量有出现不优秀的月份，或量尺成交率低于50%，或累计违纪达到3次或以上。 连续3个月量尺数量不合格，或是连续2个月量尺成交率低于20%，或累计违反直直营制度达到5次以上 高级家居顾问 8级 上季个人总量尺量达超越，量尺成交率达60%以上。 7级 中级家居顾问 6级 上季个人总量尺量达优秀，量尺成交率达50%以上。 上季度个人量尺总数不合格，或是量尺成奖率低于30%，或累计违纪达到3次或以上。 5级 初级家居顾问 4级 3级 实习家居顾问 2级 转正考核所有科目合格，且连续2个月个人量尺数达合格以上，量尺成交率达20%以上。 --------- 入职半年内都未通过转正考核，或从未连续2个月量尺数达合格，或累计累计违反直直营制度达到5次以上 1级 第三章 考核申诉 第7条 被考核者如对考核结果不清楚或者持有异议，可以在考核结果公布一周内采取书面形式向人力资源部申诉。 第8条 人力资源部向考核者及被考核者了解情况出具调查结果。 第9条 人力资源部组织考核者及相关领导参加会议讨论被考核者的申诉，根据调查结果和实际情况，做出最终裁决，并报总经理审批。 第四章 附则 第10条 本制度由人力资源部制定，解释和补充，经总经理核准后实施。 第11条 本制度自颁布之日起执行。 维尚家具制造有限公司 维意品牌 运营中心 二0一一年七月一日 编制：________________ 审批：________________ 部门经理(S-M级） 实习家居顾问(1/2级) 初级家居顾问(3/4级) 中级家居顾问(5/6级) 首席家居顾问(9级) 销售经理（3-5级） 销售店长（1-5级） 高级家居顾问(7/8级)