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- 2017-08-14 发布于辽宁
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新非车险通赔系统介绍(201003海口)_2003格式
* * * * * * * * * 委托函作用: 1、承保地授权 2、委托代理类型 3、委托授权内容 * “通赔委托函”是通赔工作流程中的最重要的电子单据,是承保地和出险地沟通信息的正式通道。承保地务必保证“通赔委托函”内容的准确详实。 标准流程:承保地报案后---承保地发起通赔委托函(出险地调度、查勘、案件处理、通赔等可以查阅) 当承保地未发起委托函时,案件已流转至出险地,若需进行代定损、代赔付类型,出险地可主动发起联系函,或通知承保地发起通赔委托函。 承保地: 1、发起通赔委托函 2、回复通赔联系函 出险地: 1、确认通赔委托函(对委托函进行回复); 2、发起联系函; * 承保地、出险地业务人员可以通过使用在报案、调度、案件处理页面的“查看通赔委托函”按钮,查看当前案件的委托函; * * * * * * * * * 通赔岗有通赔流转、本地流转、流转结束、取消流转结束四类业务操作; * * 代赔付案件在流转回承保地以后,如果承保地没有新增理算,点击申请结案,将自动核赔通过。 * * * 出险地通赔岗在做流转结束操作时,可以选择是否生成查勘费、是否生成医疗跟踪费(无人伤时没有此选项); * * * 出险地案件处理不能做追偿、结案、预赔等操作 系统重要提示: 案件处理中“其他信息”下方,红色字体提示 出险地代承保地聘请公估机构时,需由出险地审核后,再提
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