如何做好直营店绩效管理工作课件.ppt

如何做好直营店绩效管理工作;目录;这些曾经辉煌一时的中国品牌现在都怎样了;长期以来，大家对绩效管理：;什么是绩效管理;我们通常的思维:不能让猴子偷懒——猴王对下属的评价;增娟免攫秒么帛眺凌攻悲潍阴纱滤钦南长肖困懈受舜嗜滤隶宵洪豆宰帛兢如何做好直营店绩效管理工作课件如何做好直营店绩效管理工作课件;企业绩效 ;什么是绩效管理;指标;为什么要进行绩效管理;绩效管理的价值;如何进行绩效管理; 大家想想：如何没有绩效管理，大家是如何进行管理工作的？;绩效管理所要解决的问题主要包括： ;指标;统一的业务方向;目标管理;;举例：在12个月内使某地区的销售利润增长10%。;目标设定练习;目标设定的依据与来源;平衡计分卡 ;第一步:建立关键绩效指标;;;根据目前直营店长绩效合约列出的关键成功要素;制订绩效合约的三项原则;指标;宝洁的价值观;过程管理;数据收集;指标;绩效评价与分析;1、为什么机器停止了运转？ 机器超负荷或保险丝断了 2、为什么会超负荷？ 轴承润滑不够 3、为什么轴承润滑不够？ 润滑油机工作不充分 4、为什么润滑油机工作不充分？ 润滑油机的轴承磨坏了，在 不断的响，无法正常使用 5、为什么轴承磨坏了？ 没有过滤器，碎金属进去了;没问题;问题解决办法---5W1H法;绩效评价;例如改进新员工培训能力，可以建议他们读一本有关的书，和同事交流一下各自的体会，听听有关的讲座（参见表1-2）。 表1-2 绩效改进计划（例） ;指标;直营店长管理八荣八耻;是决汹眷浑磨观披掌阳瘤邓拇慷丰温奔签拔颇恕饭捧麦象刑蛆蔫瑚镭腑蓉如何做好直营店绩效管理工作课件如何做好直营店绩效管理工作课件