12396农村科技信息平台建设项目汇报20131013v1.0.ppt

辽源市12396农村科技信息平台建设项目汇报 辽源市科学技术信息研究中心 二〇一三年十月 一、项目建设背景 二、项目目标与任务 三、项目组织与实施保障 四、项目示范推广与惠民预期 五、项目经费的筹措和保障 汇报内容 项目建设背景 – 项目基本情况 项目名称： 辽源市12396农村科技信息平台建设 承担单位： 吉林省辽源市科学技术信息研究中心 基层科技主管部门： 辽源市科技局 主要建设内容： 整合星火网、科技信息平台、农村科技网、电话语音网、远程视频咨询诊断网、触摸屏农业咨询系统等平台多种为一体的农村科技服务平台。 推进计划： 到2015年12月完成7个示范乡镇信息服务的组建、到2016年末推广到全市。 项目建设背景 产业发展需求: 辽源科技信息平台的建设本着简捷、实用的原则，通过检索集成、数据加工、先进技术跟踪等方式，主要针对我市产业科技需求，特别是农业科技信息的提供，有关专家的一对一的辅导，可以有效解决农村和农民在农业生产中发现的问题，能够得到及时解决和处理，解决农村对科技需求迫切、科技信息发展不均衡的问题，为我市农业发展和新农村建设提供更为便捷的科技信息服务和强有力的科技支撑。 2 3 3 必要性: 我市农村经济发展不均衡，农民收入多数以经济动、植物养殖（种植）业为主，农村和农民对科技需求非常迫切，科技信息化对农民增收的促进作用日益显现。主要体现在科技服务手段单一，农技服务快速反应机制不健全，防治重大动物疫情等突发事件应急能力弱。 3 1 市场需求: 我市位于吉林省中南部，现有30个乡镇、518个村，农村经济发展不均衡，农民收入多数以经济动、植物养殖（种植）业为主，农村对科技需求非常迫切，农民对科技的追求日益强烈，科技信息化对农民增收的促进作用日益显现。解决科技服务手段单一，农技服务快速反应机制不健全，防治重大动物疫情等突发事件的应急能力弱等问题，必须在建设新型的科技服务体系上下工夫，需要政府为农民提供更加方便快捷的科技服务。 一、项目建设背景 二、项目目标与任务 三、项目组织与实施保障 四、项目示范推广与惠民预期 五、项目经费的筹措和保障 汇报内容 项目目标 – 总体目标 按照省委、省政府统一规划，结合辽源地区农业发展特点及对科技的需求，开发12396农村科技信息平台建设，将星火网、科技信息平台、农村科技网、电话语音网、远程视频咨询诊断网、触摸屏农业咨询系统等多种技术手段为一体的农村科技服务平台。 建立农村科技服务市场化运行机制； 建立市、县、乡镇、村农牧业科技服务快速反应机制； 市、县两级农技专家服务团和乡镇农技服务队，通过12396农村科技信息平台建设，着力提高专家服务团队的服务质量，加快农村科技信息的传递和更新普及，为推进我市农业现代化和社会主义新农村建设的科技创新与成果转化，提供强有力的人力支援和信息服务。2016年覆盖全市。 项目目标 – 分项目标 （1-2年内） 1、语音服务： 包括语音系统IVR服务器、共享数据库、人工坐席。共享数据库存储适合本地的自动应答语音及文本数据。农民使用事先印制的“信息查询指南”查到所需信息服务号码，通过固定电话或移动电话拨打全省统一特服号码12396呼入语音系统服务器，可以使用语音自动应答，也可转人工坐席。语音自动应答分为语音提示分布查询和直接输入问题查询编号查询两部分；人工坐席首先利用共享数据库查询系统为农民解答问题，如遇无法解决的问题，由坐席员转接至相关专家。专家与农民的语音交流全程录音，并由坐席人员定期整理成文本资料，经过分析整理后，录入共享数据库。 2、Web服务 ： 在“辽源市星火计划网”上增加12396专栏，设置12396信息查询系统及视频服务系统。农民通过互联网访问12396信息查询系统，利用系统提供的目录树对共享数据库进行浏览，利用分类查询、二次检索等功能进行信息检索；通过访问视频服务系统，利用视频点播、远程教学、视频技术咨询等模块进行农技学习、实现与专家的互动交流。 项目目标 – 分项目标 （1-2年内） 3、短信、WAP服务 农民通过发送“信息查询指南”上的问题编号至12396短信服务平台获取信息，或通过手机访问12396WAP网站直接进行查询。12396手机短信平台及WAP网站均使用共享数据库。 4、触摸屏农业专家 农民可以通过设置在乡镇信息服务站或农村信息服务点中的触摸屏农业专家方便快捷的查询到所需要的信息。触摸屏农业专家利用综合服务平台共享数据库中的信息资源进行数据更新。 5、广播及电视服务 与广播电台、电视台联合，利用12396视频数据库与共享数据库资源，在电台、电视台定期向农民播放实用农技信息，组织专家在电台、电视台定期为农民讲课或接听12396热线。 一、项目建设背景 二、项目目标与任务 三、项目组