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解决办事难需出组合拳
第 版
时 评 年 月 日 星期五
责任编辑:卞金虹
组 版:汪 翔
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解决办事难 需出“组合拳”
□ 黄春景
本月,两则新闻与普通民众“办事难”、 者,一些部门工作职责不落实、推诿扯皮、久 得各地的简化审批程序进一步提速。三是 @ 互动话题
“盖章难”联系到了一起:安徽颍上县一国 拖不办和工作人员“吃、拿、卡、要”等现象依 加强作风建设。这是破解民众办事难的一
土局干部身亡,缘起群众办事 “请客”,酒 然突出,也是造成办事难的“拦路虎”。 把“金钥匙”。平时到相应的职能部门办个 电子邮件w5260999@163.com
宴过后发生意外;而在武汉,一学生吐槽, 办事难已提上议事议程,拿什么来解 事,有的工作人员“一问三不知”,有的部门 手机短信参
为申请助学贷款,他盖了26个章。 决呢?笔者之见,最佳的“药方”是通过打 相互“踢皮球”,相信大家都会遭遇类似这
民众办事何时从 “马拉松”变成 “短 “组合拳”,逐个击破难题。一是强化服务意 样的“机关病”。不少地方的硬件上去了,相
跑”,这是一道考验职能部门的试题。时下, 识。让人“到哪办事、怎么办事”必须一目了 应的服务却没有完全跟上,这归咎于“作风 本期话题:“无公害”养狗,该如何养?
全党上下正在开展党的群众路线教育实践 然,减少群众“两头跑”、“多头跑”,真正使 有问题”。因此,不从改作风上推动改革,还
活动,解决办事难若不体现在实际行动中, 办事中心成为便民窗口。今年4月,海口警 是难以解决办事难。 “无公害”要有章可依
仍将流于形式。以群众更广泛的现实需求 方认真研究现行户籍管理政策和法规,推 解决办事难不是一朝一夕的事情,应
为导向,行政审批快一点,为群众办事快一 出市内户口迁移“一站式”服务举措,最大 将这一套“组合拳”形成长效机制。面对办
点,笔者认为需出“组合拳”。毕竟,逐步取 限度方便了群众。二是进一步简化审批程 事难的“短板”,从来不缺少信心和决心,缺 笔者觉得, “无公害”养狗关键要有
消或下放行政审批事项,还处于磨合期,还 序。国家行政学院教授汪玉凯指出,地方部 的就是一套“组合拳”。只有在“组合拳”上 章可依,包括给狗登记造册、养狗要提前
需要进一步实践和摸索。 门设置不合理、多头管理、政出多门,民众 形成合力,才能“对症下药”,最终让群众办 申请、对狗要终身饲养、遛狗要牵绳、不
任何事情都不可能一蹴而就,解决办事 办事难;行政审批手续繁杂,办事效率低; 事不再烦、不再累、不再难。 让狗随便狂吠等等。在英国,狗大声叫唤
难也不例外。现实当中,办理程序过于繁琐, 行政运行成本高,政府自身费用过多;权力 要罚主人;在美国,狗不得进入公园等场
审批环节过多,审批效率不高,要办成一件 滥用,以权谋私等等,这些是职能部门被民
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