企业组织与经营环境精髓教材.docxVIP

名词解释： 企业活动：生产产品或提供服务的组织从事的所有经营活动 组织：人们为了完成一个共同的目标而相互协作的团体 公共部门：国家拥有并控制，为社会公众利益而运营的组织 私营部门：私人或股东所有，为盈利而运营的组织 投入---产出循环：将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入要素转化成产品或服务的一种方式 企业活动类型： 第一产业：采集业 第二产业：建筑业和制造业 第三产业：提供服务，不是生产产品 生产四要素： 土地：包括所有的自然资源 劳动力：包括员工的体力和脑力 资本：企业所需要的资产和设备等 企业家：利用其它要素进行组织生产 经济体系： 经济体系主要包含三个部门：个人、企业组织、国家 名词解释： 企业使命：企业存在的目的或理由 企业目标：企业想要实现的目的 企业经营计划书：一份对企业经营思想进行解释并如何将企业经营思想付诸实践的文件，常用于贷款。 系统：指由一组相关要素为实现目标而组成的集合体，去掉系统中的任何一个部分都会影响到整个系统的运行方式 竞争：是在组织之间、产品或服务间展开的一种较量活动，为了更有效地竞争，企业可能会改变其产品或服务的价格，或是改变产品或服务的质量 管理层：受企业所有者委派为其利益而经营企业的一群人，管理层需要决定利润在股东间如何分配，也要指导员工为实现组织目标而努力 企业利益相关者：员工、股东、管理者、顾客、供应商、社区、政府、环境 企业目标制定时注意的要素：WHAT\HOW\WHEN\WIN LOSE 企业需要实现什么、企业怎么去实现目标、企业何时实现目标、企业如何去评价成功与失败 内容重要性企业目标利润最大化 市场份额最大化 销售收入最大 高成长率 不同市场开展经营活动，降低企业失败的风险 有稳定的收入 自我满意明确结果：使企业内的人员明确企业在一定时期内要达到的结果 帮助选择：为帮助决策制定过程和备选方案时进行选择 检查过程：检查进展过程，为企业下一步做什么进行决策 提供依据：为绩效检测和过程检查提供依据 目标分解：企业目标可以进行分解，各个部门都有本部门的细分目标 评价表现：对企业的总体业绩和员工的表现进行评价企业经营计划书对企业经营思想进行解释 对企业潜在的市场进行大体的描述 对企业的营销计划进行详细描述 对竞争者的优势和劣势进行分析，并制定采取何种应对措施 对经营场地、设备、资产等进行描述 企业人员进行详细描述 个人的投资水平 列出企业需要多少资金支持以及如何去偿还 为贷款提供担保、 企业的财务预算 明确企业的经营思想和目标 为申请融资提供支持 明确企业所需要的资源和涉及的成本 检查企业的进展状况，对企业进行监督 为企业设定销售和利润目标  国有化企业：一个企业开始私营企业，后面由政府进行接管并负责，变成国有化企业 合伙制企业：由两个或多个人共同经营一个企业，合伙人共同出资，共享利益 个体企业：由一个人进行独立经营，业主可以自由雇佣，自己为自己工作，也可雇佣数名员工，给他们支付工资 有限公司：企业所有者或股东的财务责任以其投入企业的资金为限 合伙制企业：要么是消费者所有、要么是员工所有 股息=利润额/股票发行数 公司解散：强制解散、自愿解散 有限公司设立需要编制俩个文件：公司章程大纲和章程细则 特许经营（加盟商）:现有知名的公司授予某人或某公司在某特定地区生产、服务或销售其产品的特权 公共部门主要含：国有企业或国有化企业、政府部门、地方政府事业 私营部门主要含：个体企业、合伙制企业、有限公司、合作制企业 公有制存在的原因公有制的优点公有制的缺点1、控制重要产业以及商业活动2、防止私人垄断3、保证国家安全4、资本和资产的问题5、为社会公众提供更好的服务6、允许不盈利的企业存在1、使政府站在社会公众的立场上引导宏观经济走向2、利润为国家所有，会用之于民。3、大规模经营会带来很多经济利益4、减少不必要的资源配置，减少浪费5、确保重要产业的继续生存6、为现代化提供资金7、为社会公众的利益开展经营，提供产品和服务1、缺乏竞争，很难评估企业效率。人员冗长、浪费严重、服务质量低2、政府的某些政策，可能造成经营上的困难3、任何亏损都是通过向任命征税进行弥补4、国企规模大，且拥有大量的规章制度，与公众之间缺乏接触与沟通5、国家的决策不是对每个地区都同样有利个体企业---优点个体企业---缺点合伙制企业--优点合伙制企业--缺点1、 设立简单2、 决策迅速3、 利润归业主一人所有4、 为自己工作5、 与消费者建立个人联系1、业主对企业债务承担无限责任2、无法享受大公司的折扣和优惠3、很难扩张4、不能进行高力度的劳动分工或工作分工5、没有经营的连续性6、没有存在的连续性1、设立简单