殡葬职工心理和调节-2.ppt

殡葬职工心理及调节-2;殡葬职工的压力;2008-6陈群林会长接任世界殡葬委员会主席;;心理危机：;?;危机不仅是危险与威胁，同时也是机遇。 采用不恰当的方法应付和解决危机，将导致心理和社会功能下降。 成功地把握危机情境，将会因这种经验而更为成熟、更加坚强，将能迎接更大的挑战。将危机视为成长和发展的契机，这也是危机理论的一个基本点。 ;人类对应激性事件的反应 由三方面构成;一、情绪性和躯体性反应;应激反应 ;二、 应对策略;解决问题的应对策略包括：;缓和情绪策略包括：; (一)适应不良性应对策略; (二)应对风格;;三、防御机制; 压 力; ;如何缓解压力？;1.识别压力;过度紧张有四种心理表现;2.在短时间内克服紧张--放松、转移注意力和寻求解决问题的方法;放松疗法; 静坐放松 放松呼吸 想象放松法 肌肉放松法 ;对注意力的控制;寻求解决问题的方法;;解决问题的技术;子女、学生、被监护人;3 减缓紧张的长期措施;工作的意义; 改变态度; 信条;要幸福，必须每件事都成功。 不在最前，就是失败。 如果我有错误，就意味着我不行。 如果不同意我的看法，就是不喜欢我。 持有这种态度的人多被别人或自己认为是很有才干的人，争强好胜，害怕失败，不满足，无休止地驱使自己去“奋斗”，神经一直处于紧张状态，当然不会有幸福可言。如果因某件事的影响，或某次失败，就把此当做灾难，认为自己是失败者，因而自卑、沮丧、焦虑、抑郁。 ;;该与不该信条- ; （5）我永远也不应该感到受了伤害；我应该永远保持愉快而安祥。 （6）对于一切事情我都应该知道、理解、有预见性。 （7）我应该总是出自内心的，我应该总是能控制我的情绪。 （8）我应该坚持自我，我不应该伤害任何别人。 （9）我应该永不疲劳，永不得病。 （10）我应该总是处于最佳状态，效率达顶峰。 ;“应该”像无形的鞭子，使他努力加码，给自己造成精神压力，给生活增添无数烦恼，整日为“应该”奔波，目的达到了，认为是“应该”的，达不到则认为是失败，当然无乐趣可言。 这样的人有很多“应该”与“不应该”，他们同样以这样的信条要求别人，而别人当然不可能按照他的信条行事，因而造成很多人际关系的紧张，加重自己的负担。;? -分析“应该”信条的现实性和给自己所造成的压力，它会妨碍重大目标的实现。 -了解人的局限性，不可能所作所为都能成功。 -每人有各自不同的价值观，没有统一的“应该”模式。你认为应该的，别人不一定认为应该。不能把自我和他人等同起来。这样可以减少许多烦恼。改变“应该”信条，使之更现实、更富弹性。;对危机和压力的积极应对;善于接受各种帮助，充分利用心理社会援助 与同伴待在一起，交流彼此的感受 以正性感觉和平衡的健康状态，有效地应付环境 使用积极方法来减轻应激和焦虑带来的紧张（如幽默、运动、音乐、进食习惯、掌握时间、放松技巧）;消极的应对; 压抑情感 采取过度仪式化行为 疲劳，不能很好掌握休息—工作周期 药物或其它物质成瘾（如酒精、加量服用安眠药和其它镇静剂） 不能使用心理社会支持系统 ? 冲动行为 自伤自杀; 换一种说法，换一个角度看问题 指改变观察解释问题的角度，也叫语言重构（reframing）或叫概念重建（reconceptualization） 他不关心我--我需要他更多的关心 别人背后不负责任地说三道四--那是说话人的错误 感到自己受了伤害--“个人的易受伤害性”，“过敏”或”“缺乏个人相对独立的价值观”等，意思是要历史地看待事情和自己，客观地（站在别人的角度）重新审视自己。 “塞翁失马，焉知非福” ;殡葬职工的压力; 人际交往分析 交往分析(transactional analysis) 是美国人伯恩(E.Berne) 于1957年首先提出的, 此法于60年代推广,70年代在美国流行,影响颇大, 交往分析可以视为精神分析的通俗化, 同时, 它的概念构架和方法又具有很高的可操作性.; 交往分析认为, 一个人的意识或自我由三部分构成: 儿童意识 父母意识 成人意识 ; 儿童意识 形成较早 (由原我蜕变而来) 积极方面：友好合作、灵活性、想像力和创造性、乐观精神。 消极面：不负责任、只顾自己的享乐主义，玩世不恭的态度，依赖别人，自恋（沉溺于自我欣赏，不能对别人有利他主义的爱,甚至根本不关心别人）。吸引别人的注意。 ; 父母意识 父母对个人的影响而形成的(