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品质控制方法的运用
品质控制方法的应用 编 制:品管部 什么是品质控制? 1.0 品质控制的益处: 1 立足于事故发生之前的预防作用; 2 利于生产流程和操作方法的改进; 3 可提高生产的效率和产品的质量; 4 降低质量成本,提高客户满意度; 5 可减少品管的抽样数量和抽样频率; 6 自我增值。 品质控制 = 所以说…… 2.0 质量控制常用的手法 1 因果图---用于分析质量特性与影响质量特性的因素之间 关系的图,其形状如鱼骨 2 排列图---又称柏拉图,将影响质量问题的因素由大到小 排列,并将所有问题所占的比率累积相加 3 直方图---从总体中随机抽样,将从样本中获得的数据进行 整理,从而找出数据变化的规律,以便预测工序质量的好坏 4 分层法---根据产生数据的特征(何人、何处、何种方法、 何种设备等),将数据划分成若干组的方法,称为分层法 5 头脑风暴法---采用会议的方式,引导每个参加会议的人围绕 某个中心议题,广开言路,激发灵感,在自己的头脑中掀起风 暴,风刀霜剑表独立见解的一种创造思维的方法 3.0 控制手法的运用 3.1 因果图---又称鱼骨图,其图形的结构可分为 “四骨”,分别为主骨、大骨、中骨和小骨 主骨 大骨 中骨 小骨 人 机 物 法 环 特性 3.1.1 因果图作法: 1 选题,分析对象,确定质量特性; 2 组织讨论,尽可能找出可能会影响结果的所有因素; 3 找出各因素之间的因果,将质量特性写在纸的右侧, 然后按鱼骨的大小顺序划出框架; 4 根据对质量特性的影响严重程度填上各种原因 5 最后在因果图上标出有关信息,例如标题、绘制人、 绘制时间等等 3.1.2 注意事项: 1 确定原因时应通过大家集思广益、充分发扬民主 (头脑风暴法); 2 确定时原因时应尽可能具体; 3 层次区分(原因、种类等的区分); 4 重点与其它分析手法配合运用,以达到改善分析的目的。 3.1.3 因果图实例应用: 电池零电: 零电 使用时间长 材质不好 修具不好 不水平,不垂直 上下间隔配合不好 极粉颗粒不适 来料干湿不同 上粉不均 镍网厚度差异 极片摆放方式不好 运输颠簸 取极片的手法不对 方法 物料 机械 刀不锋利产生毛刺 机器安装不好产生毛刺 极片脱粉产生毛刺 极片密度小 极片摩擦碰撞产生毛刺 包装齐片产生毛刺 环境 夏季环境温度超高 化成框摆放过紧密 空调设备不足 正极末端刺穿隔膜 整形方法不好 盒内无衬垫 切速慢产生毛刺 气压低 极片超厚超宽 极组螺旋 卷绕压力过大 镍网刺穿隔膜 气压不稳定 正极末端未贴胶纸 电池存放过久 储存电池温度太高 人 收集电极片碰撞 产生毛刺 折曲极耳 套钢壳时套翻下隔膜 正极帽与密封圈不匹配产生歪帽 极片摆放不正 正极偏正 负极偏上 隔膜纸放歪 定位板不正 上下轮不平行 卷针歪斜 3.2 柏拉图--- 其图形是由大到小顺序从左到右排列, 从柏拉图可以看出问题的影响程度,从而确定问 题的主次,并可针对问题点采取改善措施。 柏拉图形状如下: 3.2.2 使用柏拉图的好处: 1 可掌握主要问题点或影响不良的主要原因; 2 针对主要问题点制定改良措施, 3 可通过柏拉图比较改善前后效果。 3.2.3 作柏拉图的步骤: 1 确定所要调查的问题和收集的数据,计算总 数、各项百分比和累积百分比 ; 2 设计一张数据记录表,将数据按由大到小的 顺序填入表中; 3 用电脑EXCEL做成图表。 3.2.4 使用柏拉图注意事项: 1 明确问题的分类,不同的分类得到的柏拉图也 不同; 2 如果某一项所占的比率很大,则考虑重新分类 识别 3.3 直方图 3.3.1定义---从总体中随机抽样,将从样本中获得的数 据进行整理,从而找出数据变化的规律, 以便预测工序质量的好坏
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