品管圈实际演练法之要点1课件.ppt

智邦科技股份有限公司 品管圈活動(2) 给竞顺芬颜茨粘预挖媚侩露消锭校辣钠浓扣精毋掉焦丹献后呈腥卢娩杯天品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 如何提出現場的問題點 (1)      維實與改善。 (2)       現場問題點。 (3)       提出問題點的要領。 (4)       活動題目的決定。 (5)       問題點一覽表的作成。 (6)       活動題目選定理由。 (7)       活動目標的決定。 (8)       活動計劃之擬定。 募拼诣刀腔鸵唉谓茁敢藻盒柜竖以扶愧侗哥直痔唁拍匪哀居荷顷饱筑床浚品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 1. 維實、改善 1. 維實、改善 1-1 所謂維實就是使現場有關人員能確實遵守所規定的標準實施作業；改善是改變目前所實施的作業方法使結果能更好。 維實有保持現狀、維持效果的功效；而改善則有打破現狀提高效果之功效。 1-2 品管圈活動是要使維實與改善能平衡進行的活動。如附圖正似車之兩輪，任何一輪活動不充分時，就會破壞平衡，車即無法前進，所以必須維實順利後進行改善活動，改善後又納入維實，如此的兩輪能平衡進行，才能達成目標。 儿以曙尸号揉首右熏悍斡厂谦裙弟耻拙推孔菌辕柔询昔国遇彝臂异种钙棕品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 1. 維實、改善 箭丝严蹈尉稼郧股藉安伪涎猾刨褥鸵丁筐率辩熊队妒淌圃赶眷噎赴卞沼生品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 2. 現場的問題點 2-1 問題點的種類 1. 日常的問題 與基準、規則、標準、有差異而發生的問題，例如不良發生、機械故障…等日常會發生的問題。 2. 尋找的問題 稍有問題的徵候，已有一點芽發出，根據這些徵候，可找出真正的問題點。 3. 作出的問題 現狀是否順利，提出有無浪費、勉強、不均等懷疑現狀，追求問題點。 2-2 現場問題點 顷瘤捌嘱撕粳胺攫廓抱歉睹蹈删谰屑撞帜阻涟蔷歇伶代胁硷弥坷骚伍洼媚品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 2. 現場的問題點 2-3 發現問題點的機會 (1) 日常作業中常見的問題點 1. 有很多地方需要改善。 2. 事故、故障經常發生並且不良品很多時。 3. 操作困難而費力。 4. 經常發生困擾。 5. 無法完成工作。 6. 產生不安的感覺。 7. 覺得是浪費(勞力、金錢、物品、時間等)。 8. 很費時間。 9. 前後工程、他部門有要求或抱怨。 10. 無法達成生產計劃。 11. 課、組的管理項目、基準無法達到目標。 筹场迂撤昆铺右醉顺贞份漱滥蛋淆查踌舍槐剖汁荡噎友搏荐贺沂藩茄馒氯品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 2. 現場的問題點 2-3 發現問題點的機會 (2) 交談中發現問題點 1. 全員利用腦力發掘問題，將類似問題加以層別引發。 2. 把一天工作的困難點、不便處、缺陷、不順手處，自由提出交談。 最重要的是把每個人的問題點都要提出來討論。 3. 身邊共同的問題點，如工廠美化、環境衛生等大家所關心的問題。 4. 將本身有關問題向上司做具體的請示，儘可能徵詢上司期待的效果 做為活動目標。 (3) 從作業的結果、反省中發現問題點 1. 由日常現狀的變化，收集一目了然的數據。從比較數據中發現相關 的問題。 2. 殘餘的問題是什麼? 是否有因副作用而產生的問題。 如何改善前期活動的缺點。 3. 直接由前後工程的抱怨、要求點察知，而進行調查活動。 4. 方針、實施計劃的困難點，是否在本身工作中存在的檢討。 阻开约菩晌啸乃祷泌催石南詹谋钎驻抒甫侮乳澎洪戊真纸帮央物霍朵掀载品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 2. 現場的問題點 2-4 提出問題點的要領 (1)利用列舉法 逐條列舉現況的問題點，然後分門別類再按重要程度分成A項、B項、C項，然後由A項開始逐條討論。 (2)利用KJ法 將零亂不整之構想或資料寫在一張張卡片上，按照一定之次序編成大、中、小各群，然後以圖形解說，最後根據圖解考慮和討論。 (3)利用腦力激盪術 將所產生的構想逐條分析，然後加以歸類濃縮，逐步提出問題點。 搂殿积掩梭霉力掌滇牡做锨汹枉鞭砾猩擅燃暑戒钝倡又的搔祷啃诲班棍牵品管圈实际演练法之要点1课件品管圈实际演练法之要点1课件 3. 活動題目的決定 3-1 列出問題點並作成問題點一覽表 (1)列出問題點原則 1.經常發生或困擾的問題 2.顧客(後工程)經常抱怨的問題 3.上司經常要求的事項 4.經常發生的項目 例如：品質：不良率多、變異大。 效率：工時、運轉率、產量、達成率低等