第三方物流优势大于弊课件.pptVIP

采用第三方物流优势大于弊端 * 16电商吴泳娴 一.电商第三方物流模式简述 P3二.采用第三方物流服务的典型代表电商企业 P5 三.第三方物流在不同的电子商务模式下的作用分析 P10  * 一.电商第三方物流模式简述 * 第三方物流模式是指电子商务企业将其物流业外包给专业的 第三方物流企业去完成物流服务的物流运作方式。 按照供应链的理论，将不属于核心业务的业务外包给从事该业务的专业企业去做，这样从原材料供应到生产，再到产品的销售等各个环节的各种职能，都是由某一领域具有专长或核心竞争力的专业企业互相协调或配合来完成，这样形成的工业链具有最大的竞争力。 第三方物流模式 * 二.采用第三方物流服务的典型代表电商企业 淘宝商城，当当网，腾讯拍拍网等 * ? 自建物流模式 第三方物流模式 物流联盟模式 控制能力 较强，可跟踪物流变化 失去对物流的控制权 一般 物流成本 前期投入成本大 成本低 成本较低 服务水平 可以不断改进提高，提供个性化的服务 因第三方物流而定，整体服务水平偏低 共同协商谈论 响应速度 比较快 反应稍慢 一般水平 信息水平 及时、有效 延后、不健全 及时、有效 服务对象 电子商务企业自身 没有限制 联盟组建企业 覆盖范围 有区位优势但是范围较小 覆盖范围较广 范围较广 专业化水平 缺乏物流专业管理人才，专业化水平低 专业化 专业化 选择风险性 高 相对较低 较高 资金周转 前期基本投入高，加大了固定资金的占有率；但销售资金回笼快，资金流动性好 销售资金回笼慢，影响资金的流动性 销售资金回笼较快，有利于加速资金流动 三种物流配送模式比较 * 三种物流配送模式优劣势 * 中国B2C市场份额最大的五名电商，2011 B2C五大电商比较 资料来源: CECRC, Credit Suisse, 公司数据, A * 网站 物流模式 商品交付周期 物流满意度 淘宝商城 第三方物流 5 ～7 天 低 当当网 第三方物流 5 ～7 天 中 卓越亚马逊 自营 + 第三方物流 在库商品 1 ～ 2 天; 跨库商品 3 ～4 天 高 凡客诚品 自营物流 在库商品 1 ～ 2 天; 跨库商品 3 ～4 天 高 苏宁易购 与实体店 共享物流 10 ～ 15 天 低 京东商城 自营 + 第三方物流 7 ～ 10 天 中 B2C 网站配送周期及满意度 资料来源：实践调研和访谈 * 影响商品交付时间的因素除了受物流配送方式影响外，还受商品种类和分仓模式的影响 商品种类：京东3C类产品为主，对商品配送要求高， 分仓模式：母子库，子库覆盖区域订单，母库覆盖全国。子库缺货，母库可迅速调拨；姊妹库，两个分仓独立面向各自区域的顾客，如不能满足，只能登记缺货，删减订单。 物流配送方式基本决定了商品的交付时间，进而影响客户满意度 三、第三方物流在不同的电子商务模式下的作用分析 * （一）第三方物流在B2C，B2B，C2C模式下的优劣势分析： 提高双方企业的库存运作的周转效率? 帮助3PL企业服务的上游企业实现配送网络的优化设计 促进电子商务三流的集成，推动了电子商务的飞快发展 细分了物流产业和电商企业，提高了生产效率。 买家及时观测物流信息，3PL的物流质量有保证 专业的物流配送技术使得消费者的对商品的顾客感知价值 更高。? * 疑问？马云为何考虑阿里体系物流外包？ * 疑问？马云为何考虑阿里体系物流外包？ 1、京东做物流开放平台，淘宝受到了冲击。  2、快递物流服务糟糕，用户体验差，现实要自足。例如：我们知道在去年的神棍节淘宝卖疯了，但消费高潮一过，淘宝不得不面对物流不给力的现象。许多商品短暂3-5天，长则7-8天才能到达消费者的手里，这严重影响了消费者的购物体验。  3、制造业艰苦，不做智能物流不能对接终端消费者，不能很好应对跨国和国内市场，长远的走出去。 *