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入伙流程作业指导书 篇一：入伙流程作业指导书 金地上海公司入伙流程 目 录 一、 二、 三、 四、 五、 六、 目的......................................................... 3 适用范围..................................................... 3 入伙流程图................................................... 4 流程框架及责任部门说明....................................... 5 入伙当天流程................................................. 8 附件 .............................................. 10 6.1：标准表单 ...................(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:入伙流程作业指导书)........................................ 10 6.2：物业接管验收作业指导书 ............................................. 18 6.3：资料移交目录 ....................................................... 21 一、 目的 1. 规范和统一项目入伙的工作流程，确保项目的入伙工作顺利、高效完成。明确各职能部门在项目入伙期间的工作。 2. 通过规范统一的工作流程提升金地的品牌价值。 3. 为业主更好的服务，提高客户满意度。 二、 适用范围 适用于金地集团上海公司各个项目及各城市公司。 三、 入伙流程图 四、 流程框架及责任部门说明 篇二：入伙流程作业指导书 金地上海公司入伙流程 目 录 一、 二、 三、 四、 五、 六、 目的......................................................... 3 适用范围..................................................... 3 入伙流程图................................................... 4 流程框架及责任部门说明....................................... 5 入伙当天流程................................................. 8 附件 .............................................. 10 6.1：标准表单 ........................................................... 10 6.2：物业接管验收作业指导书 ............................................. 18 6.3：资料移交目录 ....................................................... 21 一、 目的 1. 规范和统一项目入伙的工作流程，确保项目的入伙工作顺利、高效完成。明确各职能部门在项目入伙期间的工作。 2. 通过规范统一的工作流程提升金地的品牌价值。 3. 为业主更好的服务，提高客户满意度。 二、 适用范围 适用于金地集团上海公司各个项目及各城市公司。 三、 入伙流程图 四、 流程框架及责任部门说明 篇三：入伙培训作业指导书 1 目的 保证入伙工作顺利进行，给顾客留下良好第一印象。 2 范围 自行接管和全委托项目，顾问项目可参考执行。 3 工作内容 3.1 培训计划： 管理处制订培训计划，并报行政人事经理批准实施。 3.2 计划实施 3.2.1 计划开始实施时间不应迟于入伙前15天，除考虑成本因素外，原则上是越早越好。 3.2.2 培训教师以本管理处人员为主，根据情况，行政人事部给予必要协助。 3.2.3 培训对象：待入伙物业各岗位员工，可根据不同培训内容决定具体参加人员。 3.2.4 培训内容： 分为公共性培训和专业性培训两大内容。具体可参考以下培训内容，但不应局限于这些内容。 a) 入职培训内容参见QW-培训-01《入职培训作业指导书》 b) 上岗培训内容参见QW-培训-02《上岗培训作业指导书》 c) 待入伙物业基本情况 d) 业主公约、住户手册 e) 公众管理规定 f) 客户抱怨处理 g