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从管理视角探索企业人力资源成本控制摘要:随着经济的发展,市场竞争也是越来越激烈了,所以如何加强企业的管理,提高自身的竞争力是当前多数企业关心的问题,其中人力资源的优化配置和成本的控制是企业最为关心的提高竞争力的一个有效的途径,本文就是针对企业管理中人力资源成本高的问题进行分析,研究了如何做好人力资源成本控制的一些措施,仅供参考。 关键词:人力资源成本 根本原因 控制方法 企业的发展在不断提高竞争力的时候,更加胡注重效益的增长和成本的控制,而从企业管理的方面来看,当前人力资源的成本普遍偏高,那么做好人力资源各项成本的控制就是企业当前最需解决的问题,本文就是针对企业人力资源成本高的情况进行分析研究,对具体的控制措施和解决的方案进行论述,以便更好的减低成本,提高企业效益。 1、人力资源成本的理念和类型 人力资源成本,指为了达成既定的预期目标,组织所付出的从人力资源招聘到离职的所有费用的总和。 (1)传统上人力资源类型。从传统意义而言,根据人力资源成本与员工的相关性,可将人力资源成本划分为直接成本和间接成本。根据人力资源管理的一般流程,可将人力资源成本细分为招聘成本、维持成本、开发成本和离职成本。 (2)当前管理角度给出的人力资源分类。对于绝大多数企业来说,在企业持续发展或生产不稳定的情况下,都很难进行准确的人力资源成本预算。如果预算偏高,则会使人力资源成本控制人为地向预算看齐,导致人力资源成本实质升高;如果预算偏低,会让人力资源成本控制失去现实意义,导致预算根本无法执行。在预算不适合大多数企业的情况下,从传统角度对企业人力资源成本进行分类和事后统计分析也就失去了现实意义。因此,有必要从可控的角度来对人力资源成本重新进行分类。笔者认为,可将企业人力资源成本分为两部分,一是企业理想状态下的最佳人力资源成本;二是因管理上的缺失导致企业额外付出的人力资源成本,可称之为人力资源边际成本。理想状态下的最佳成本虽无法准确计量,但人力资源边际成本却是企业可以进行有效管理和控制的。一旦企业加强人力资源边际成本的管理和控制,并使之趋近于零,则企业的人力资源成本也就达到了理想状态。 2、人力资源边际成本居高不下的根本原因 (1)人力资源管理制度不规范。人力资源管理的制度主要是工资、合同和人员之间关系这几个方面的管理,其中一个环节出现问题都有可能造成成本的增加。例如一些新来的人员因为不了解企业的文化或者对企业提供的各项条件不是很满意,刚刚工作没有几天就打算离开,假如企业没有能够和员工签订相应的用人合同,这样的人员的随意离职,对于企业的招聘方面的成本是有增加的。而且随着员工权利意识的增加,假设没有签订合法的合同,就会造成员工离职各项的纠纷,从而企业没有处在主动地位,增加了成本。 (2)企业不想改变,不能积极进行技术改革。技术变革是企业发展的永恒主题。不可否认,当前多数企业或者企业的某一单元仍然是采用劳动密集型来进行生产运作的。竞争对手在推进技术变革,降低成本,如果企业安于现状,原地踏步,势必会削弱自身的市场竞争能力。 (3)不能接受先进的思想,管理上不够创新。企业的管理方面的成本有时候是看不见的,那么一个企业如果管理上没有创新的观念,假设在员工的管理和日常的管理不能接受新的观念,不想办法提高自身的素质,不用新技术新的管理方式,这样必然会带来人力资源管理成本的增加。 3、人力资源成本控制方法 (1)分利用法律规范。企业遵守法律法规的意义不言而喻,一方面,保护企业自身利益不受侵害,另一方面,确保企业守法经营,不违背社会及公众的合法利益。单就人力资源成本控制而言,将企业自身利益纳入法律法规框架的保护下,在国民法律意识日益增强的今天,必要时也能维护企业自身的利益。例如,某公司个别员工在离职时,向法院提起诉讼,原因是“该公司安排其到原工作所在地外的其它子公司上班,违背了劳动合同,要求支付补偿金”。结果该员工败诉,原因是该公司在前两年聘请专业的法律顾问后,以补充协议的方式完善了劳动用工合同,该补充协议明确规定,“公司可根据工作需要,安排员工到公司关联企业工作。” (2)做好相关制度的规范。一个企业的规章制度的规范与否,对于企业人力资源的相关成本的控制是很重要的。例如,工资问题与企业人力资源成本的控制有着重要的关系,一个企业的工资变动随变,具体的薪资的制度不合理,必然会造成企业额外的人力资源成本的增长,对企业以后的发展有着重要的影响。所以不管是工资制度还是其他的制度,都需要符合具体的规范,保护企业的基本的利益,这样才能更好的保护工作人员的利益。 (3)做好技术的改革。技术变革与人力资源成本控制息息相关。显然,企业的自动化程度越高,劳动用工就会越少,人力资源成本就会相应减少。企业唯一要权衡的是,企业预期节约的人力资源成