- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
天贸投资担保有限公司商务接待流程及标准
一.管理部门
天贸投资担保有限公司业务发展部下辖办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,可报办公室,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、办公室协调的重要接待,应提前3天告知办公室。
二、目的
为本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,扣介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。室温适度灯光合适
二级标准:
奥迪商务轿车一辆
帕萨特商务轿车一辆
其他(用车根据来访具体人数临时调配,原则上人少时减低端车)
小捧束鲜花 随车普通饮用水(小瓶装)
陪同人员:副总经理、办公室主任、相关部门经理
1、迎接:在高速路口、机场、车站迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,扣介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。室温适度灯光合适由办公室人员到公司驻地门口迎接,引导来宾商务接待中的座次安排(图)
关于会议主席台座次的安排
主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。??? 主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。主席台人数为奇数时 ?
主席台人数为偶数时
关于宴席座次的安排
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
中餐桌
西餐桌?
仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。关于乘车的座次安排?????? 小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。??????? 乘车座次安排
合影座次安排与主席台安排相同。附:会议座位安排
长条桌
注:A为上级领导,B为主方席
??? ?? 沙发室
?????? 与外宾会谈
?????? 注:A为主方,B为客方?????? 与上级领导座谈
?????? 注:A为上级领导,B为主方领导
您可能关注的文档
- 第二课 各具特色欧洲美术作品.ppt
- 河北衡水宝力橡胶厂支座产品目录摘要.pdf
- Hi-Fi环牛和其业余测试.docx
- 事业单位行测每日一练试题题目84.docx
- 2015年临床执业医师考试模拟试题和答案(六).docx
- 石材干挂施工方法汇编.doc
- 温室大棚自动灌溉技术.docx
- 铜陵人社职改办职称论文发表网-建设结构房屋结构设计优化论文选题题目.docx
- 电阻镇流器主要电路形式.docx
- 《眼镜架 通用要求与试验方法》等五项国家标准与行业标准讨论.doc
- 民航机场不停航施工管理.pdf
- 民宿客栈预订app商业实施计划书范文.pdf
- 2025年云南省曲靖市宣威九中第二学期高三第一次考试数学试题试卷含解析.doc
- 2025年云南省曲靖市重点中学高三下学期第二次周考数学试题含解析.doc
- 2025年云南省曲靖一中高三下学期3月测试数学试题试卷含解析.doc
- 2025年云南省双江县第一中学高三5月第二次阶段考试数学试题试卷含解析.doc
- 2025年云南省文山州广南县第一中学高三5月月考(数学试题文)试卷含解析.doc
- 2025年云南省文山州广南县第一中学高三下学期第一次模拟考试数学试题试卷-解析版含解析.doc
- 2025年云南省文山州马关县一中4月高三学业水平考试数学试题试卷含解析.doc
- 2025年云南省西盟县第一中学高三下期中考试数学试题理试题含解析.doc
最近下载
- 小学一年级体育与健康全册教案.pdf VIP
- 部编版三年级上册《道德与法治》教学计划.doc VIP
- 商业计划书模版-商业计划书.ppt VIP
- 气道净化护理(2023年中华护理学会团体标准).pptx VIP
- EN 13034-2005+A1-2009 液体化学品防护服.对液体化学品提供有限保护性能的化学防护服的性能要求(6型和PB[6]设备).pdf
- 小学英语语法大全.pptx VIP
- 阶段测试卷01:内能及其利用(解析版).docx
- HG∕T 20691-2017 高压喷射注浆施工技术规范(可复制版).pdf
- 装箱员考试题库2.doc VIP
- 3-1-1《了解图文编辑》(教案) 高教版信息技术基础模块上册.docx
文档评论(0)