高校后勤管理探究及研究.doc

高校后勤管理探究及研究摘要：在高校后勤管理中存在一些问题，开展高校后勤管理工作需要建立良好的组织体系，采用激励机制，针对学校的后勤管理现状，必须采用信息化的手段进行改造，从而能够更好的为高校服务。 关键词：高校；后勤管理；激励；信息化 中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-00-01 伴随着社会主义市场经济的不断发展和完善，高校的后勤体制与高校的快速发展已经不相适应，这种体制的存在逐渐制约了高校的进一步发展，通过近几年的发展，高校后勤管理进行了一系列的改革，将原来不适应高校社会发展的简单、落后的管理方法进行了改造和转变。目前，提高后勤管理的运行效率，增强服务意识已经成为高校后勤部分发展中的重要组成部分，因此，提高高校后勤管理的水平对于高校的发展起着不可忽视的作用。 一、目前高校后勤管理的特点 高校后勤管理与高校的教学部门不同，它是一个产生一定的经济效益和服务效益的管理部门，由于它涉及的对象和内容不同，高校后勤管理具有一定特点。 1.服务性。高校的主要的任务是教学管理，后勤管理是对高校教学管理有力的补充，它为学校的教学，学生和老师的生活提供服务，搞好服务是后勤工作的根本。学校的后勤管理涵盖学校的教学建设和生活建设两个方面，在教学建设方面诸如教学楼的建设，实验室的建设，实验物资的管理。在生活建设方面诸如学校的食堂的建设管理，浴室的建设管理，超市的建设管理，教室的修理管理。这些都是为了面向学校的教师和学生进行服务的管理。 2.协调性。高校的后勤管理部门在高校的管理部门中占据着非常重要的地位，它必须要了解高校的内部运行机制，当面对问题的时候，高校的后勤部门就必须与其他部门进行协调，通过对教学，实验等不同环节的协调，为教学，科研，师生的生活创造条件，提供必要的物质保证，通过后勤部门的协调运转机制，能使得更好的服务于高校管理。 3.多样性。高校的后勤工作涉及的工作比较杂乱，从管理学校教学研究所使用的教室，实验室的设备的维修到学生的吃饭，住宿等问题，每一项工作都是具体，实实在在的管理工作。工作看上去相对琐碎，但对于每一位后勤管理工作者提出了比较高的要求，要求后勤工作者深入到学校的现场，仔细了解现场发生的每一个问题，从而能够踏踏实实去解决出现的问题。 4.技术性。随着现代生活水品的不断提高和消费样式越来越多，大量的现代化的设备进入高校校园，提高了高校的工作科学研究和生活质量水平，但同时设备所带来的故障就成为了高校后勤管理者需要关注的对象。这对高校的后勤管理人员的技术要求提出了更高的要求，从过去的简单修理到现在修理技术性的设备，这本身对后勤管理人员提出了比较高的要求。高校的后勤在招聘人才的时候，需要技术精湛、一专多能的技术性的人员。 二、高校的后勤管理需要做的工作 在分析了高校后勤管理工作的特点和现状之后，我们充分认识到，高校的后勤管理工作并不是过去简单的修修补补，而是现在的不断提高科学管理水平，从而使得高校的后勤管理工作达到科学化的要求，如何能够保证现代的高校后勤工作顺应社会信息化发展，从一定程度上解决高校后勤管理的瓶颈。 1.建立高效的组织体系。高校是一个生产人才的摇篮，它的好坏直接影响到我国的社会生产力的发展，也直接关系到我国经济的快速发展。高校的教育主要是由思想教育管理、教学管理和后勤管理三个部分组成。他们组成了一个严密的组织体系，这个体系中的三者相互补充，相互依托，构成了一个完整体。在这三者里面，高校的后勤管理主要涉及的是物质资料，生活服务等方面的管理。它对于思想教育，教学管理以及师生员工的生活都起着很大的帮助。 2.在高校后勤管理中建立激励机制。在高校的后勤管理中推进激励机制是非常重要和行之有效的。绩效评价体系是一种后勤员工的业绩评估制度，它采用系统科学的方法来进行测量后勤员工在职务上的工作行为和工作效果，它通过业绩、素质、品德等标准来作为评测的数据，将薪酬激励、长期激励、保障激励作为提供绩效考核的依据。做好评价中的沟通和反馈工作，充分了解后勤员工的各种需求，从而更加贴近人性化的管理。良好的后勤环境也是推动后勤管理机制的动力，通过营造内部健康的，和谐的环境，激发后勤员工的主人翁的思想态度，从而更好的激发员工工作积极性，优化人力资源的配置，从而进一步更好的为后勤工作的开展创造条件。 三、高校后勤管理的信息化发展的现状 随着社会化信息的程度不断的加强的今天，在世界经济不断变化的今天，后勤管理部门也应该引入信息化的手段进行管理，这样可以一方面提高后勤管理部门的效率，另一方面对于一些关键业务流程进行必要的整合。但是目前大部分高校的后勤管理所谓的信息化还只是停留在利用计算机中的办公软件从事基础性的管理，甚至是利用计算机技术完成某个单独的信息