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BG公司一体化销售及物流管控系统优化研究.doc
BG公司一体化销售及物流管控系统优化研究
--第1章绪论
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
近年来,随着经济全球化的愈演愈盛,钢铁行业上下游产业集中度不断提高,市场竞争日益激烈。为应对这样的市场环境,中国钢铁企业顺应形势实施联合重姐战略,进行企业改革,同时逐步调整产品结构。目前,大型钢铁企业的特点是全球经营、规模大、品种结构多样、工艺流程复杂、自动化程度较高;管理层次减少,管理信息化,力求科学高效;企业要能快速响应上下游市场并提高客户满意度。要有效地驾驭这样的一个企业,必须要建设一个全面、集成的信息化管理系统。并且,管理信息系统的建设必须要适应企业的兼并重组、体制变革、流程优化和产品结构调整的需要。
钢铁企业信息化是一个不断提高和改善钢铁企业效率、效益和核必竞争力的动态发展过程。这项工作不是一朝一夕所能完成的,也不能够一劳永逸,而是随着技术的进步、企业的变革和管理要求的变化而不断演进和深化的过程,这一过程只有起点、没有终点。我希望通过本文的研究,可以促进BG公司一体化销售与物流管控系统的进一步发展。
通过一体化销售和物流管控系统优化设计,实现对所有品种产品全程周期信息化管理,适应公司内多制造单元、多品种的销售要求。更好地利用各种管理信息,提高管理效率、市场竞争力和快速响应能力。以用户需求为导向,形成对内统一管理、对外快速响应的格局,从而提高用户满意度,进而促进销售,提高市场占有率。
—体化销售和物流管控系统通过面向供应链的管理模式,使生产者按需定制、以销定产、以产求供,在由传统的大批量生产模式转变为面对多品种、小批量生产时具有较好的柔性,达到效益最佳、成本最低。同时,通过科学的计划调度、指令管理,实现需求和供给的平衡,发挥集中物流的优势,实现物流的整体优化。
..........................
1.2研究内容与主要工作
1.2.1研究内容
绪论。主要介绍选题背景和研究意义,国内外研究与应用现状,本文研究内容与研究方法。
BG公司一体化销售管理及物流系统概述。对销售管理与物流管理相关概念进行了界定。介绍了BG公司一体化销售管理及物流系统概况及环境演变,对系统需求进行分析。
BG公司一体化销售及物流管控系统功能分析。在介绍BG公司一体化销售及物流管控系统现状的基础上,对一体化销售及物流管控系统功能进行分析。
BG公司一体化销售及物流管控系统优化设计。对BG公司一体化销售管理系统、物流管控系统和支持系统进行了优化设计。
系统实施中的风险分析与效益分析。对BG公司一体化销售及物流管控系统优化的风险进行分析,并针对这些风险提出了相应的控制措施;对系统优化所需要的投入进行了梳理和分析,并对实施效益进行了预测和评估。
........................
第2章BG公司化销售及你流管控系统概述
2.1相关概念界定
2.1.1销售管理
售管理是对从市场营销计划的制定开始,到产品送达用户手中,实现销僵收入的全过程中所有销售活动的综合管理。销俸瞥理是企业价值实现的手段,是每一家现代企业都特别重视的领域,通过提升销售管理,提高企业销售额,增加企业盈利。销售管理既需耍通过人员的主观能动性的提升,也需要管理体系的完善,管理体系则需要借助销售管理系统进行建设、实施、维护和更新。
企业建立销售管理系统,可以实现多方面的目的,一是完成客户档案及信用体系管理、价格体系管理、订单管理、售后服务等销售任务;二是通过分析客户及市场情况,制定更具针对性的销售策略、销售计划,优化销售管理流程,提高需求响应速度;三是通过搜集、挖掘和分析信息,开展销售统计、预测和分析报告,帮助决策层制定营销策略。
销售管理系统模块一般包括销售分析、销售计划、客户信息、票据合同等四个模块。销售分析模块针对销售数据进行分析处理,按照地区、产品等维度对销售情况进行分析,了解销售明细和销售额的动态变化,为管理层决策提供依据;销售计划模块是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,分配作业,编写销售预算,支持销售配额的达成;客户信息管理模块建立集中、统一和准确的客户单一数据库,形成全面的客户信息,并对这些信息进行分析,为决策服务。票据合同管理模块提供应付合同、合同变更、合同执行、合同单据查询等功能,支持订单、入库、开票、付款等主要业务阶段的管理与控制。
........................
2.2BG公司简介与系统环境演变
BG公司成立于上世纪70年代,从上世纪90年代末起,BG公司开始实施联合重组、并购战略,不断发展壮大,至今已成为一家特大型钢铁生产企业,现代化程度高,钢材品种规格齐全。钢铁产品通过遍布全球的营销网络,在满足国内市场需求的同时,还出口世界四十多个国家和地区,广泛应用于汽车、家电、石油化工、机械制造、能源交通、金属制品、航
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