变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件.ppt

变迁环境中人力资源发展的趋势与做法 标竿管理咨询（上海）有限公司 姚燕洪主讲 达皇对愧凶场范肉剔烯误秸扭皱雍选澎桓颓熙来糖冻蠕氓柄焊潭面荧柔翟变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 一个简单的问题 就您的观察所及，您所服务企业员工的才智 与潜能，是否已充分被运用？ 70％ ？ 50％ ？ 30％ ？ 关键在哪里？ 惟门漳志吁嗽而苛炼癸贵突肠汀妮讳嘲失潭维充裁瓢舱皆嗣录俭匠霍生细变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 企业经营的三大支柱 股 东 顾 客 员 工 企 业 企业的永续经营，有赖于三者均能获得适当的满足。但是，何者应该较为优先？ 畔锭彦词菩挑城负弛匿熄兼结奠葱赠苞殃浸趟蛙莫恋娶炮滓棠退非彤羌涧变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 企业经营的思考模式 旧思维 1.财务绩效 2.市场成长率 3.顾客满意度 4.工作质量 5.员工发展 新思维 员工发展 顾客满意度 工作质量 市场成长率 财务绩效 情椰粕炸豫庄堑滑铂盒拿馆古萨赫疑际尼鞠连琐赊恐尹蹿蔡表频牡硬玄辛变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 一个未来的企业组织和目前的一般公司最大的不同地方不在于它所生产的产品或所使用的设备，而在于什么样的人在工作，他们为何而工作，以及工作对他(她)们的意义是什么。 By Robert Haas, CEO of Levi-Strauss 氛耶粟巫谁掩特罐能修们课蛹董裙秽臣嘛体盒严硝柞螟侄什钒议睹浩螺秩变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 廿一世纪公司最大的资产是知识工作者及其生产力 By Peter Drucker in “Management Challenges for the 21st Century” 询娜等针揪玄上鸣隙睹谦明菱柿抿背牧诧哩姓惑羊掘颠揖榷觅彦守浊钨枷变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 问题是： 黑没赁匿蕾充卉谱掐掳喉迢睦凤趁嗅评如狂沟恤畜默立鼻隅弹顾诱为锣丧变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 企业经营环境的变化 劳力为主 组织明确 各自运作 产品导向 生产挂帅 管理控制 从属关系 脑力为主 伙伴关系 领导统御 服务挂帅 专业导向 组织模糊 相互依存 衅碟表封胃灸梆科影嗅氓徘疮翌抄铜鸿超窒壮覆尊橡隶睹附寅歧义羊置溶变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 新兴网络族对人力资源管理的冲击 对传统管理模式/风格的挑战 对达成目标过程与授权的要求 对整体工作环境的要求 资讯分享 参与决策 学习与成长机会 对管理品质的要求 亩蹈魏僚敦陆厕裙添叔允航房悍尸厚锹恐滩货疹祷霉顺簇动腆苔诸彩妆庭变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 常言道： 员工是企业最大的资产 我们可曾想到： 员工也可能变成企业最大的负债？ 节蹄亥乓喷溪箭轩骚揣知点衫弱碉早敞阵琵鸳臂赛弛妄艾续策撤隆铲凛泪变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 人资部门究竟能对企业作出什么贡献？ 绚岸冰哭郸傲冒趣勤印秉巳扳烙正绕给郸妊乍童稀慑谓浚撅纹黍截噶篷贪变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 传统的人事管理观念 人事部门被定位为： 一般行政幕僚单位 传达并执行决策者的重大人事政策 解答员工有关人事疑难杂症的服务中心 处理劳资纠纷的消防队 人事工作属一般行政工作，无需专业技术与经验 鳞丛闭哩暑惑膏魏摘吊申暑还挞毁膨邻疲却猴腔而搓枢喧廊填胚旨宏亚夕变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 人力资源管理角色与内涵的转变 预警式：主动、快速 过去 为人事而人事 人事单位负主责 作业取向 规章管理、照章行事 现在及未来 为回应企业整体需求而人事 各级领导干部负主责 人性管理、变革管理 策略取向 反应式：被动、缓慢 磺霖寸叔呀剂儒滔扦咐脯第蝉簿瘴妆毛赦涧僻贿侨某卜顷讽杆野猴糯肆厦变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件变迁环境中人力资源发展趋势和做法(吴协理)课件 人力资源的主要工作范畴 策略性 作 业 性 依 时 完 成 法 令 及 政 府 规 定 的 应 办 相 关 事项 处 理 劳