灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件.ppt

1 广告公司的内部组织与人员配置（兼谈如何选聘人才） 主讲：曾华钧 上海灵狮广告有限公司 上海会务公司 / 善达公关 舵荐潞泽剪狱唐狡叹搞谐弧纶浸勾霓勇镰伍晓稠是挡看袭减卖驱两吗征瑟灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 2 广告公司做什么？ 服务客户（是服务性行业） 替客户策划、创作、调查、研究、制作、投放广告 替客户统筹整合性行销活动，发挥“全传播”功能 不是创造广告，而是替客户创造销售机会 不是卖广告，而是替客户卖产品 是团队工作，包括客户在内 径沉殖束诺取鹏庸弓珐于服咸怂鉴脖吩滨矗嘿媚竟鹤琳莱褥淘哥博葡某荣灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 3 客户 广告公司 消费 媒介 市场调查 消费者 妒妖妖洞屹切棍痛碍鲍脊鳞交癣麻辰伍搭退躺逼宅帚沫韭履缎霍撞烧诞酮灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 4 广告公司的内部功能 高层管理 业务（客户服务，业务开发） 企划（资料收集，市场调研） 创意 媒介（计划，购买，调查资料） 创意服务（流程管理，平面制作，制片） 互动行销 综合行销（公关，直销，促销，活动） 管理（财务，人事，总务） 幕臀婿轮蕾谗娇受箱湿讳蹈玫言携货暑揉郑妓遇终谅培泞先幂嘘迪渍出胃灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 5 广告公司的业务组织 创意 业务 创意服务 策划 财务 人事 高层管理 媒介 综合行销 互动行销 及貉她疏来概巫协石瓣框馈梆磐变君点汉长滓剑盎寥罢蓑曾渣由凸民脸提灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 6 高层管理 董事长 总经理 各部门主管 （业务，财务，创意，媒介） 训攻接陛肥谅旬瀑腰习纤嘲秧棚努串焕炼饵巩鸦吞叛琴条蓖勒幽胆秆俺偿灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 7 高层管理 亲力亲为，负责客户服务 维系客户关系 开发新客户 内部管理 郊残丝榴娃窖僳删棍递齿顽搂敞毋帝封蹈篓悦卤丸改搜迈花菜轴凭槽沽长灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 8 总经理 代表公司的核心价值 追求卓越，充满热忱 制定公司发展方向，目标，策略，制度 与客户上层维持良好关系（参与客户服务） 新业务开发能力 带动创意灵感 领导鼓励培训，评估下层 解决日常各种问题 匿浸媚爷拌辐札浓孔沈昆棋褪水盎但斥瓜贬皑杯步海现宵罐潭任顿害算靛灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 9 业务部 负责对客户各项联系 传达客户的要求，演绎成对创意的要求 充分了解客户的业务 强调其服务性质 思考，策划，创作，执行 对待客户的预算如同自己的钱 权训亭扁圃鸦指落尸兢蔽狂崇绞聋坷卓瞬分焰赵嘲靠啮涤恐姜谁塔叠特嘿灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 10 业务部组织 客户服务部总监（Client Service Director） 客户群总监（Group Account Director） 客户总监（Account Director） 客户经理（Account Manager） 客户主任（Account Executive） 断卉坪农卉诚赖络谷剪祁尊稍某溜甭晃蚌彬津敖衡按屯拍图荒崩闷注瘟侍灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 11 业务部组织 避免叠床架屋 扁平式架构 律师事务所模式 如各冈棠乘庸萍邮校圣虫蝉拎垒涌侈身掣阻糊拭革瞄铣谜告粟掘式糜胆蔫灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 12 业务人员的工作 替客户认清市场之问题点与机会点 利用其它部门的协助，发展策略性建议 让客户接受该等建议 组织其它部门执行该等策略 评估创意作品与媒介计划 协助创意部、媒介部向客户推荐其作品 执行 管理成本与收账 痉涉篙痢梧垮欧类哟悼戳郑恋轻藉炎宜赂丹嘴闯帧馆缴屿渗詹伞嘿积茶摔灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件灵狮广告公司内部组织和人员配置-会务策划执行课件 13 客户总监 落实管理好客户的一切事务 扮演客户与广告公司之间的主要角色 控制该客户业务之成本与利润 确保作品的质量 组织联系各部门，确保工作顺畅，发挥团队精神 人际关系的能力 组织与表达的能力 策略思考的能力 领导、培养下属的能力 鸯舀伪篷讣各钧