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電子商務 劉文良 第十二章 電子商務的無線化：行動商務 本章學習目標 無線網路 商業結構移轉-從電子商業到行動商業 行動經濟的潮流 行動商業的樣貌 落實行動商業 行動顧客 新思維：物聯網時代來臨 RFID技術推出 物聯網(Internet of Things) ：1999年提出 物聯網就是把所有物品透過RFID、紅外感應器、全球定位系統、鐳射掃描器等資訊傳感設備與網際網路連接起來，實現智慧化識別和管理 其目的是讓所有的物品都與網絡連接在一起，方便識別和管理 依傳輸範圍來區分，無線網路技術通常分成4種 1.無線個人網路(WPAN)— IEEE 802.15 2.無線區域網路(WLAN)— IEEE 802.11 3.無線都會網路(WMAN)— IEEE 802.16 4.無線廣域網路(WWAN)— IEEE 802.20 無線個人網路(WPAN) — IEEE 802.15 IEEE 802.15.1 — 藍芽(Bluetooth) IEEE 802.15.3 — 超寬頻(Ultra WideBand, UWB) IEEE 802.15.4 — Zigbee 無線區域網路(WLAN) — IEEE 802.11 無線區域網路(WLAN)顧名思義就是利用無線電波做為資料傳導的媒介。它利用無線電波的技術，取代舊式的雙絞線所構成的區域網路，就應用層面來講，它與有線網路的用途相似，兩者最大不同的地方是傳輸資料的媒介不同。 與其說無線區域網路將用來取代有線區域網路，倒不如說無線區域網路是用來彌補有線區域網路的不足，以達到網路延伸的目的。通常在以下的情形中可以考慮無線區域網路的架設：有線區域網路架設受地理環境的限制、針對無固定工作場所的使用者（如業務員或生產線上的監督員）、或是做為有線區域網路的備用系統等。由此可見無線區域網路與有線區域網路間的互補性。 Wi-Fi 與 IEEE 802.11b 所謂 Wi-Fi，其實就是 IEEE 802.11b 的別稱，是由一個名為「無線乙太網相容聯盟」（Wireless Ethernet Compatibility Alliance, WECA）的組織所發佈的業界術語，中文譯為「無線相容認證」。 它是一種短程無線傳輸技術，能夠在數百英尺範圍內支持網際網路網接入的無線電信號。 隨著技術的發展，以及IEEE 802.11a 及IEEE 802.11g等標準的出現，現在IEEE 802.11 這個標準已被統稱作Wi-Fi。從應用層面來說，要使用Wi-Fi，用戶首先要有 Wi-Fi 相容的用戶端裝置。 無線都會網路(WMAN) — IEEE 802.16 Wi-MAX是「全球微波存取互通性」（worldwide interoperability for microwave access）的縮寫。其標準有別於現有的802.11無線區域網路（WLAN），採用700MHz的範圍，應用於無線都會(WMAN)網路且範圍可達30哩，符合IEEE 802.16標準。不但傳輸速度更快，距離也更遠。 在從無線個人區域網路(WPAN)到無線廣域網路(WWAN)的整個無線網路範圍中，依照國際電信聯盟(ITU)的定義，俗稱Wi-Max的802.16標準是介於WWAN與WLAN之間，傳輸距離小於50km的「無線都會網路」(WMAN)應用，主要定義為都市中一些易受干擾地點的無線補強技術。 Wi-Max的優勢 1.傳輸距離遠：Wi-Max無線信號的傳輸距離最遠可以達到50公里，是無線區域網路(WLAN)所不能相提並論的，而它的涵蓋面積更是3G基地台的10倍，只需要設置少量的基地台，就可以覆蓋整個城市，因此使得無線網路應用範圍大大增加。 2.傳輸速度快：WiMax最高的傳輸速度是70Mbps，是3G的30倍，對無線網路來說，無疑是一個很大的進步。Wi-Max採用跟WLAN標準802.11a/g相同的OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing)調變方式，每個頻道的頻寬是20MHz，與802.11a/g相同。但因為它可以經由固定天現穩定收發無線電波，所以傳輸量自然較802.11a/g還高。 Wi-Max的優勢 3.沒有「最後一哩 (Last Mile)」的限制：Wi-Max可以將Wi-Fi熱點連接到網際網路，也可當作DSL (Digital Subscriber Line)等有線連接方式的無線延伸。Wi-Max可提供半徑50公里區域内的使用者連接上網，使用者不需要纜線就可以跟基地台取得連線。 4.提供多樣化的多媒體服務：由於Wi-Max比Wi-Fi具有更良好的延展性與安全性，所以可以提供電信業務等級的多媒體通信服務。而它的高頻寬也可以將Internet