有效面试十种方法.docVIP

《这样面试最有效》有效面试的十种方法： 一、??????? 漫谈法 含义：所谓漫谈法，是指面试官在面试前不预设问题，而是根据应聘者的现场反应来灵活选择 与调整谈话，从而与应聘者进行开放式的深入交谈。 1、从用漫谈法首先要了解应聘者的简历情况，控制面试过程“形散而神不散”。 2、对简历的审阅需要抓住基本信息： 对应聘者的相关培训经历及教育背景；应聘者的相关工作经验以及绩效表现；简历中所体现出来的应聘者的职业发展方向；应聘者的个性特点、兴趣及爱好；其他一些与应聘者岗位相关的信息，如家庭背景等 3、注意简历中存在的疑点： 应聘者工作或者衔接出现较长时间的空档； 应聘者频繁跳槽； 应聘者转行； 简历中有不合理或者前后矛盾的地方。 漫谈法提纲示例 考察项目 评价要点 提问 举止仪表 着装，仪态，语态，动作 目测 工作经验 工作年限；工作岗位；主要工作职责；岗位升迁情况 你以前的工作主要负责什么 工作动机与态度 对过去和现在工作的态度 更换工作的原因 个人的发展期望和薪资要求 对新工作的期望 你喜欢什么样的工作 你在以往的工作中怎样去处理该领域的工作 你在原单位辞职的原因是 领导能力 面对冲突的处理方法 如何充分利用资源来处理大量、负责的问题；如何激励团队成员；在以往的团队中处于什么位置 你曾经做过哪些方面的决策?结果怎样 对面现在人民币的升值压力，你觉得公司应该在战略上怎样调整来应对 专业技能 在领域中所掌握的技能实施情况； 分析并处理工作中出现的相关专业问题；举例 应变能力 对意外事故能冷静采取应对措施 能够争取认识和处理各种矛盾 分析两难问题：如何处理能力强，人品差或者能力差，人品好的下属； 假想情境分析 沟通能力 怎样能正确倾听他人倾诉，理解其感受，需要和观点，并能作出适当反应 假想事件分析：如感情问题 二、结构法 含义：结构法即所谓的标准化面试方法，是对应聘者综合能力的测试。（描述法和压力法） STAR原则：面试官在面试过程中，针对每个考察要点询问应聘者在特定情境（Situation）下面临的具体任务（Task）,完成任务的具体行动和做法(Action)以及最终的结构(Result)。 压力面试方法 压力的呈现方式可以是针对某一问题做一连串的发问，步步紧逼；也可以是提出一些生硬的，故意激怒应聘者或使应聘者尴尬的问题。 结构化面试的标准流程 工作分析 → 建立素质模型 → 确定任职资格 → 确定录用标准，设计面试题 → 确定评分标准 ↓ 修订素质模型 ↓ 任职者要求的变化 ↓ ↓ 企业的发展 行业环境变化 三、情景法 特点：真实性、持续性、直观性、灵活性 四、??? 车轮法 含义：车轮法面试，又称为“车轮大战”，是指应聘者必须通过多轮面试得到面试官的一致认可，才能获得该职位的任职资格。 五、??? 电话法 电话面试评分细节 考察项目 考察方式 评分细节 基本礼仪 倾听 对待陌生来电积极有礼，对待面试官有礼貌 性格特点 倾听 开朗热情，声音洪亮 表达能力 倾听 能够很快提炼对方观点；表达流畅；论点清晰全面；具有说服力；能够从对方的角度看问题。 反应能力 客户意识 六、??? 演讲法 七、??? 答辩法 如何建立公司的小型题库 第一步：大量收集和编制论题 第二步：论题分类 第三步：论题分析 八、??? 实测法 操作类型 职位类型 职位级别 工作特点 现场操作 技术职位 初级职位 工作内容单一；面试占用资源少；考核指标简单（问题解决或任务完成）；面试时间较短（30分钟左右） 模拟操作 技术职位 综合职位 初级职位 中级职位 工作内容较多；现场操作需要占用较多资源并且可能影响正常工作；考核指标复杂，面试时间较长 公文筐测验 综合职位 初级职位 中高级职位 工作内容很多，现场操作困难；考核指标复杂（过程、结果以及思考方式）；面试时间长 九、??? 讨论法 十、??? 游戏法 经典游戏---布袋游戏 游戏目的：考察应聘者的反应能力、口头表达能力以及管理理念。 游戏规则：布袋里放一些物品，每个应聘者在其中抽取一个物品以后，发表即兴演讲，讲述这个物品和管理的关系。 布袋法游戏流程设计 可变项目 可变方向 示例 游戏目的 相关理念 反应能力和表达能力是这个游戏的主要考察项目，而管理理念却是可变的。根据职位的要求，可以修改成和职位相关的理念，如“营销理念”、“人力资源管理理念”等 物品的内容 和主题的相关度 和主题的相关度大游戏的难度较