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基于知识供应链提升企业知识管理结构化能力研究.pdf

第28卷第18期 科技进步与对策 V.01.28No.18 and l 2011年9月 Sci曲ceTechnologyProg他ssPolicy Sep.201 基于知识供应链提升企业知识 管理结构化能力研究 王 颖,张晓静,王冬屏 (长眷大学管理学院,吉林长春130022) 摘 要:在知识经济时代,知识成为企业可持续发展的基础,知识管理成为企业占领市场制高点的核心能 力。引入知识供应链的相应理论,将企业的知识供需置于整个知识供应链之中,通过确定企业知识管理的 知识缺口,从整体到局部、宏观到微观、战略到战术不同层面来培养和发展企业知识管理的结构化能力。 关键词:知识供应链;知识管理;结构化能力 DoI:10.3969/j.issn.1001—7348.2011.18.028 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001_7348(2011)18一0132一04 与物流、资金流等有形资源成为最重要的生产要素。 O 引言 1994年,彼得·德鲁克凭借其对管理实践的深刻理解, 知识供应链自20世纪90年代正式提出后,广泛用指出“管理的本质不是技术和程序,管理的本质是使得 于政治、经济、社会生活等方面。作为整合工业界和学 术界核心价值的机制;不仅实现了理论界的知识升华, 提出了一个系统知识链的概念,认为知识链是从组织内 的知识和组织的核心竞争能力的关系出发构建的。他 而且在企业管理的实践中,有效提升了知识这一重要 生产要素的效能,为企业突破物质、能量、资金的限制 们从研究企业核心竞争能力的角度,认为知识链管理是 实现更高层次的可持续发展提供了可能。因此,本文 基于知识流在不同企业主体间及企业内部的转移与扩 以知识供应链为视角,借助知识供需的动态网络,构建 散,实现知识的捕获、选择、组织和创新,具有价值增值 了企业知识管理结构化的模型。探讨从不同层面来培 功能。国内学者陈志祥等(2000)也认为知识型企业应 养和发展企业知识管理的结构化能力,以实现企业内 围绕知识链进行管理;刘冀生(2002)认为知识链是一种 外知识的良性循环和螺旋式的上升,从而为企业在新 知识链条,企业在知识链上对内外知识进行选择、吸收、 一轮的市场竞争中占领制高点。 整理、转化和创新,形成一个无限循环的流动过程;温有 奎、徐国华(2004)认为知识链是知识集成与创新形成的 1 供应链发展的高级阶段——知识供应链 具有价值增值的网链结构模式。综合来讲,知识供应链 是从用户的需求出发,以满足最终用户知识需求为目 国外学者Scot和Westbrook把供应链管理描述 标,通过链条中不同主体对知识的收集、整理、分类,到 为:将从原材料到最终用户的所有制造和供应环节中 知识共享、转移、创新、应用,直到最终进行知识消费的 所有元素链接起来的链的管理,其范围超出了组织的 整个过程,是由不同产学研知识创新主体(高等院校、 界线。而国内学者马士

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