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社会协作系统学校
社会协作系统学派
10小教
31黄淑华
32戴慧琳
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目录
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概述:
1、社会协作系统学派社会背景介绍
2、创始人-切斯特·巴纳德介绍
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社会系统学派从社会学的观点来研究管理,认为社会的各级组织都是一个协作的系统,进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。
社会系统学派的创始人是美国管理学家切斯特•巴纳德。1938年,他发表了《经理人的职能》一书,在这本著作中,他对组织和管理理论的—系列基本问题都提出了与传统组织和管理理论完全不同的观点。
他认为组织是一个复杂的社会系统,应从社会学的观点来分析和研究管理的问题。由于他把各类组织都作为协作的社会系统来研究,后人把由他开创的管理理论体系称作社会系统学派。
社会背景
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切斯特·巴纳德是社会系统组织理论创始人,现代管理理论之父,在现代管理学领域,巴纳德可以说是首屈一指的大师级人物,他对现代管理学的贡献,犹如法约尔和泰勒对古典管理学的贡献。
巴纳德是个罕见的天才——他是一个管理理论家,同时又是一个成功的商业人士。美国《财富》杂志盛赞他为“可能是美国适合任何企业管理者职位的具有最大智慧的人”。
管理学界几乎一致认为:巴纳德关于组织理论的探讨,至今几乎没有人能超越,西方管理学界称他是现代管理理论的奠基人。
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对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说,巴纳德的书不可不读。同时,巴纳德也是第一位将决策提升为管理核心的人,这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展,衍生出决策学派。
1938年,巴纳德出版了著名的《经理人员的职能》一书,此书自出版以来一直是“专业经理人员写出的有关组织和管理的最能启发人的思想的著作”,被誉为美国现代管理科学的经典作品。
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主要观点
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组织定义
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权威理论
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个人承认指示的权威性并乐于接受指示条件
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4
他能够并真正理解指示。
在他作出接受指示的决时,相信该指示与组织的宗旨是一致的
他认为指示同他的个人利益是不矛盾的
他在体力上和精神上的胜任的
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平衡理论
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信息交流原则
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信息交流原则
作为信息沟通中心的各级管理人员必须称职
组织工作期间信息沟通的路线不能中断
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非正式组织的职能
非正式组织相对于正式组织在某些方面有更积极的的作用。如,一些不便通过正式组织解决的问题;有助于维持正式组织的团结;有助于提高个人的自尊心,缩短人们的心理距离
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经理人员的职能
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社会系统理论的特点
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评价
巴纳德的管理职能理论和古典管理理论大不相同。古典组织理论关于管理职能的划分,是从对管理的过程的分析中提炼出来的,而巴纳德是以自己的组织理
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