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优雅大方自然的仪态是一种礼仪
在告辞或退出上司的写字间时,不宜立即扭头便走,给人以后背。为了表示对在场的其他人的敬意,在离去时,应采用后退法。 在楼道、走廊等道路狭窄之处需要为他人让行时,应采用侧行步。即面向对方,双肩一前一后,侧身慢行。 一般而言, 走姿使用的是腰式步行法。用腰力走路,体重移动的轴线都在腰部,脚跟先落地,女以碎步为美,男以步伐大为佳。 矫正不良的走姿 走路最忌内八字和外八字; 忌弯腰驼背,歪肩晃膀; 走时扭腰摆臀,大摇大摆,左顾右盼; 双腿不要过于弯曲或走曲线; 步子不要太大或太小; 不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。 讨论:某个物品掉个地上,你是怎样把它捡拾起来的? 正确的蹲姿: 1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。 2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。 3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。 4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。 蹲姿方式: 交叉式蹲姿 高低式蹲姿 1.交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。两腿靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾: 2.高低式蹲姿 下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体。 蹲姿禁忌: 1.弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态。 2.下蹲时注意内衣“不可以露,不可以透”。 3.不可以双腿敞开而蹲 4.尽量不要面对或背对他人而蹲。 综合练习: 求职面试时,你前往主考官办公室,怎样开关门、入座、站立、行走、离席? 项目 2.4—— 言谈礼仪 讨论: 俗语道:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。你认为让对方感到“话不投机”,说话的人大概触犯了哪些言谈禁忌?你知道与人交谈有哪些礼仪要求吗? 眼神 胸部以上:安全区 腰部以下:隐蔽区 身体以外:敏感区 讨论:和对方谈话时,我们的眼睛看哪里比较好呢?注视时间是多久? (1)公务凝视区。即在洽谈业务、贸易谈判或者磋商问题时所使用的一种凝视。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。在公务交谈时,如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真,对方也会觉得你有诚意;在交谈时,如果你的目光总是落在这个凝视区,你就会把握谈话的主动权和控制权。 (2)社交凝视区。即以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域,通常在社交场所使用这种凝视。当你和他人谈话时注视着对方的这个部位,能给人一种平等而轻松的感觉,营造出一种良好的社交气氛。如在一些茶话会、舞会和各种友谊聚会的场合中,就适合采用这种凝视。 (3)亲密凝视区。即亲人、恋人之间使用的一种凝视。这个位置是从双眼到胸部之间。这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩,一般在关系亲密的人之间采用这种方式。 目光,应该是亲切的、友善的、朋友式的。 当客户问话时,要抬起头,看着客户回答。具体介绍时,再把目光转到商品上。 当客户看商品时,要跟着他的目光移动自己的目光。 微笑 “面带三分笑,礼数已先到。” 不适合微笑的场景: 升国旗时;别人沉闷时;别人尴尬出洋相时…… 笑与眼睛的结合,眼睛也要微笑: 眼形笑 = 嘴微笑+眼微笑 眼神笑 = 嘴还原+眼微笑 谈吐得体基本规则: 态度诚恳有礼节; 内容适宜有教养; 表达得体有分寸; 聆听认真显尊重。 言谈基本禁忌: 谢 谢! 项目 2.3—— 仪态礼仪 思考:个人仪态是指……?我们要求塑造良好的个人仪态,其意义是……? 坐姿; 站姿: 走姿: 蹲姿: 优雅、大方、自然的仪态是一种礼仪 潇洒的风度,优雅的举止,常常被人们羡慕和称赞,能给人留下深刻的印象。人们往往凭借一个人的仪态来判断其品格、学识、能力和其他方面的修养程度。 仪态,是指一个人的姿势、举止与动作。在中华民族礼仪要求中,“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 保持正确的姿势是构成仪态美的重要环节。 仪态举止的基本要求 1 尊重他人。 2 大方、得体、自然。 3 把握举止的分寸。 9月4日上午,在第25个教师节到来前夕,温总理坐在北京市第三十五中学的中学生中间听讲,腰板挺直,坐姿端正。学生
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