作为产品经理你会不会使用鱼骨图？.pdfVIP

作为产品经理你会不会使用鱼骨图 ？ 产品经理最重要的能力之一就是需要有很强的逻辑 但是并不是所以产品经理天生就要这样 的能力 这个时候我们就需要工具辅助 将我们的思路变的更清楚 这样才能更加清晰明了 的理解问题。 鱼骨图是日本管理大师石川馨发明的 又名石川图 也有叫因果图的 鱼骨图因其形状像鱼骨而 得名。利用这种图形便于梳理思路、透过现象看本质 图形化的方法可以让人把精力集中到问题的 本质 而不是问题的过程和细节上。 做图建议 鱼骨图是为了让我们更好的找到问题的原因 集思广益 可以让事件相关人共同参与分析。分析过 程中不要打断别人思路 将可能的问题都一一记录 最后再统一合并、汇总。 鱼骨图画法 先上示例 ： 鱼头表示问题的结果 鱼脊是主干线 其它原因都是从鱼脊上分支出来的 从鱼脊直接分出的鱼骨 为大骨 大骨与鱼脊间的夹角为60度 鱼骨上标识对应结果的原因。从大骨上再分出的鱼骨为中骨 中骨与大骨夹角还是60度 以此类推 以后所有分支出来的鱼骨与上一根鱼骨间夹角都是60度。 中骨与大骨夹角60度 大骨与鱼脊夹角60度 平行线内侧夹角相等 所以中骨与鱼脊为平行线。中 骨下再分支出来的鱼骨为小骨 小骨下一级为孙骨 继续分支下去 子子孙孙无穷尽也。 鱼骨图使用场景 ？ 鱼骨图分三种类型 ：原因型、对策型、整理问题型。 原因型