盐业销售中客户信用管理探析.pdfVIP

石盐军 (湖南省湘澧盐化有限责任公司．湖南津市 415400) 摘 要 ：成功的信用管理必须依据坚实的信用政策 ，销售过程 中应重点防范盐政风 险、经济运行风险，加强对客 户的信用分析和评价 ，降低在信用销售 中的风险。 关键词 ：客户；信用 ；探析 中图分类号 ：TS3 文献标识码 ：B 文章编号 ：1001-0335(2013)02—0031—03 ExploringtheCustomerCreditManagementinSaltSales ShiYanjun (HunanXiangliSaltandChemicalCo．，LtdJingshiHunan415400) Abstract：Successfulcreditmanagementmustbaseonsolidcreditpolicy，inthesalesprocessweshouldfocusontheprevention ofsaltadministrationriskandeconomicoperationrisk and strengthencustomercreditanalysisandevaluationtodecreasetherisksin creditsales． Keywords：Customers，credit，exploration 的角度 ，专注于保护企业在债务方面的投资，最终 1 前 言 达到企业经营现金流量最大化。在实际企业管理过 信用管理属于风险管理的范畴，成功 的信用管 程中，信用管理基本上围绕赊销工作展开，其核心 理必须依据坚实的信用政策。信用政策必须根据客 目的是为了做好赊销工作 ，控制赊销风险。 观的客户信用及财务状况 ．考虑授信者的市场地位 2．1 降低赊销风险．减少坏帐损失 及销售量 ，生产能力是否全部开动及现金余额水 如果说财务部 门关注资金回笼的最大化 ．销售 平 ，以及产品的性质。一个企业 良好 的财务状况有 部 门追求销售额的最大化，而信用管理工作则需要 赖于 良好而有效的信用管理。放任而没有限制的信 在两个 目标之 间找到平衡点 ．实现企业利润最大 用政策也许可以促进销售额增加 ．但也可能导致拖 化 。信用管理要预计赊销风险，控制信用的额度和 延应收帐款 ，造成极高的坏帐损失率 。采用严格限 方式，跟踪信用的执行情况，评价客户的信用状况， 制 的信用政策又可能让竞争对手提高他们的市场 将企业应收帐款控制在合理的持有水平。 占有率。 2．2 降低 DSO，加快流动资金周转 制盐企业在计划经济和市场经济 的双轨 中运 企业可 以通过扩大应收帐款来刺激销售，从而 行 ．主要客户包括各盐业公司、两碱企业及一部分 减少存货．但是如果应收帐款不能收回，价值增值仍 零散客户。销售过程 中应重点防范盐政风险、经济 然无法实现。这个转换机制必须迅速 ，只有迅速 的 运行风险，加强对客户的信用分析和评价，降低在 转换 ，企业才能获得更多的利润，提升竞争地位。 信用销售 中的风险。 资金积压期 间=存货周转期+应收帐款周转期一 应付帐款周转期 2 明确信用管理的 目标 要加快资金周转速度 ，有效的途径在于减少存 企业 的目标往往追求价值