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2017年第12期-上海快递行业协会

2017 年第 12 期(总第 133 期) 2017 年 4 月 03 日 上海市邮政管理局领导做客上海人民广播电台 宣贯《邮政普遍服务》标准  3 月 25 日,上海局副局长周德刚做客上海市人民广播 电台“政风行风热线”节目,向广大市民介绍新施行的 《邮政普遍服务》标准,并与听众朋友现场互动,答复有 关包裹和报纸投递方面的问题与咨询。 节目中,周德刚向广大听众介绍《邮政普遍服务》标 准修订的背景,从服务标准大幅度提升、对邮政企业提供 服务提出更高要求、明确有关方面支持邮政普遍服务责任 等三方面重点介绍新标准的重要变化,提出要采取企业自 律、社会监督、政府监管多管齐下的方式抓好《邮政普遍 1 服务》标准贯彻落实。参与节目的市局相关部门负责人、 市邮政公司相关负责人对多位热心听众提出的报纸投递时 限等方面问题进行了详细的解释和答复。 通过 1 个小时在直播间做客与沟通交流,使广大市民 对《邮政普遍服务》标准有了更进一步的了解,进一步拉 近了政府与百姓的距离,为下一步贯彻落实标准,全面建 成与小康社会相适应的现代邮政业营造了良好的舆论氛 围。 上海市邮政管理局与中国邮政快递报社 深化新闻宣传合作 日前,中国邮政快递报社与上海局召开新闻宣传合作 研讨会,共同总结双方 2016 年度新闻宣传合作情况,探讨 深化 2017 年央地新闻宣传合作模式,并确定 2017 年上海 新闻宣传重点。上海市邮政管理局党组成员、副局长余洪 伟出席会议并讲话。中国邮政快递报社总编秦磊、记者范 云兵参加。 秦磊对 2016 年度上海局在新闻宣传合作上的支持表示 感谢,并指出《中国邮政快递报》定位为“机关报+行业 报”,将进一步加大对邮政管理系统监管工作的宣传报 道。他希望,2017 年双方能加强合作,充分发挥报社的窗 2 口载体作用,拓展央地融合格局、树立合作共赢理念,努 力开创邮政管理系统新闻宣传工作新局面。 余洪伟充分肯定 2016 年度中国邮政快递报社和上海局 的新闻宣传合作,并指出合作的四期专刊、一期专版对宣 传上海邮政业的发展和探索所起的积极作用。对于 2017 年 宣传工作重点,余洪伟要求,一要解放思想、营造氛围。 要坚持以创新为主旨,坚持以人民为中心,解放固化思 想,主动作为、小处见大,从思想碰撞中达成共识,积极 鼓励各部门探索性举措,宣传营造干事创业、攻坚克难、 敢作敢为、锐意进取的氛围。二要促进合作、联动互动。 通过新闻宣传工作会、考核通报机制等方式,强化新闻宣 传意识,加强市局、区局上下联动,加强局办与各业务处 室左右互动,进一步整合新闻宣传力量、强化资源共享。 三要把握重点,注重特点、突出亮点。加强业务学习,谋 划全年宣传重点,精心策划今年各期专刊的宣传主题,在 宣传方式、宣传角度上挖掘特色,突出上海邮政业发展亮 点,挖掘区局特色举措、普通人物故事。四要强化队伍建 设和培训。不断提升通讯员队伍的思想敏锐性和开放度, 加快锤炼通讯员队伍的业务素养和能力,争取培育一支高 素质高水平的新闻宣传人才队伍。 下一步,上海局将进一步深化与中国邮政快递报社的 新闻宣传合作,定期召开新闻宣传工作例会,挖掘新闻素 3 材和选题,提炼新闻宣传重点,探索约稿模式,强化人员 交流和沟通。 不忘初心 争做行业典范 ——圆通快递员认真负责受到客户表扬 近期,圆通上海宝山区淞南加盟网点操作经理尹文因 帮客户及时挽回损失,客户王森不远千里特送上锦旗,以 表感激之情。 据王森说,他在某购物网站买了一个苹果手机,选择 的是货到付款的寄递方式。货物到达时,其所在派送区域 的圆通业务员正好有事请假。考虑到客户可能急用,操作 经理尹文就代替业务员去派件。 起初,尹文也只是当做正常的代收货款快件来处理, 但之后发件

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