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微博电子商务
近日 HYPERLINK /intmoney \t _blank 新浪微博在个人信息页面底部为京东商城做了一个“硬广”,加上前段时间的微团导航的低调上线?,新浪在电商领域的频频试水而没有更大的动作,这些至少反映一点,新浪微博在 HYPERLINK /catalog.asp?cate=1 \t _blank 电子商务上并没有很好的思路和方向,既然如此,我们就来分析下微博在电商上面应该怎么“玩”?
新浪微博直接做电子商务,必死无疑!?刨除其他电商平台的先发优势不说,单是物流仓储的不完善及不擅长、媒体的运营思路、微博平台自由的优势资源无法发挥等注定新浪微博在电子商务方面要走出一条创新的模式,那么我们就来聊聊Sina微博(后面简称为微博,套用丁磊在第十届中国互联网大会上对sina微博的称呼,今天“我们只讨论行业老大”)在电子商务方面的差异化、创新模式的路线该怎么走。
首先我们要充分发挥微博两大优势:
1、媒体传播:关键词挖掘,消费引导
2、社区互动:用户关系数据挖掘
基于媒体和社区属性的微博应该这样玩:
1、线上沃尔玛模式,提供平台超市
“平台超市”的上游吸引商家入驻,提供各种产品,?然后基于微博媒体平台的海量的信息进行数据挖掘,通过一系列关键词匹配、用户行为分析、用户关系分析呈现给用户当时最需要的商品(In Time Goods)、产品知识或广告。如:两个人在xx位置讨论中午吃什么,则该位置附近已经有个餐厅入驻微博,刚好该商家中午有特色产品推荐则进行相关显示———不需要打折!因为附件不可能只有一个商家,有产品就显示产品信息,无产品信息则显示商家信息,如果一个商家都没有则显示全国连锁的快餐订餐电话,再不济给大家显示些午餐的营养知识和小常识。考虑到用户体验,显示方式可以是微博机器人的话题跟踪评论(用户可以设置关闭)、私信或客户端推送服务(用户可以设置关闭或是接受类别及时间段)、或是网页页面的某个特定位置显示。
2、UCG商品分成(用户提供产品):
通过用户在其他电商网站的产品分享到微博,对该链接所带来的二次消费/朋友消费以CPS(按销售分成)进行收费。技术实现:通过统一的API涵盖用户购买的产品展示、评论的内容产生微博平台内的特定链接,通过提前与电商网站谈好的分成比例,对该链接所带来的微博用户的注册和购买等进行利润分成
3、微博团购
有人聚集的地方就有团购需求,但对于单纯的团购用户不会产生忠诚度。但主动提供团购产品的模式不能完全满足用户的疯狂的购物需求,可以由用户的话题关键词频率或是用户去选择将要团购的东西,即增加了互动性又满足了用户的实时需求,更不用担心用户黏性和忠诚度!
4、基于LBS的电商应用:
在人人都谈移动互联网的时代,你不抓住移动互联网的机会(哪怕是个概念)你就OUT了!结合微博的签到功能,用户在某一地点签到后,给用户显示或推送签到地点附近的优惠券、特色商家。?可以向商家按CPS(按销售收费)或按CPC(点击量收费);给予用户的价值是便利的商品索引、商品分享、消费后评论的积分回馈或商家再次消费优惠。
对于微博电子商务的讨论,本文系抛砖引玉,但是东东有礼坚信一个原则是:给予客户产生价值自己才能有更大的价值。?对于微博电商之路来说,给予客户(上游的商家和下游的微博用户)产生价值才能长久的可持续发展,给予其中一方产生价值,可能会有盈利,但是不会长远!
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