第6章信息资源标准化管理.docVIP

信息资源标准化管理 信息资源的标准化是信息资源管理中一项重要工作。为了能更好地理解准化概述信息资源标准化的概念，本章节将介绍标准，标准化，标准化空间，标准化体系，标准化分类与分级，以及标准化的实施原则，方法与管理原理。另外，还将介绍信息资源的标准化。 6.1 标准化概述 这一节是标准化概述，包括五小节，主要介绍标准和标准化的概念，标准化的必要性与重要性，标准化空间和标准化体系结构，以及标准化的分类与分级。 6.1.1 1、“标准”的定义 1983年在我国颁布的国家标准（GB3935·1—83）中对标准的定义是： “标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。” 从以上的定义可知： ·标准是统一的规定，它主要针对重复性所做的； ·标准不是凭空想象的规定，它是科学、技术和实践经验的结晶； ·标准是经多方协商的结果，且有权威机构批准。 2、“标准化”的定义 1983年在我国颁布的国家标准（GB3935·l—83）中对标准化的定义是： “在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。” 从以上的定义可知： ·标准化的目的是获益； ·标准化有一个过程，一般是制定、发布和实施标准这几个过程。 6.1.2标准化的 实践证明，标准化在经济发展中不仅是必要的，而且对其具有非常重要的作用： 1、标准化可提高产品质量、增加产量 企业和消费者都渴望商品的物美价廉，标准化将使企业的生产可以以同样的标准和质量进行组织生产，由于标准化使生产变得非常简单，因此，产品的生产速度也可以得以提高。 2、标准化便于科学化、现代化管理 科学管理的创始人泰勒在他的理论中指出，把标准化引进管理科学的重要性。他把标准化作为实现科学管理的基础。产品的标准为企业管理提供了条件。在企业内各子部门之间，通过技术标准、管理标准和工作标准，管理得以正常实施。另外，标准化使企业管理与企业外部协作得以顺利。 3、标准化有利于专业化协作 专业化协作是社会生产组织的先进形式之一，是生产社会化和生产分工的产物。专业化把社会生产分解为各个独立的生产部门，而协作又把被分解的各个部门联结成为有机的整体。专业化协作的条件是标准化。没有统一的标准，专业化协作无法进行。 4、标准化可减少浪费、增加有效 标准化对象具有可重复性，因此，对于在生产过程中的重复性工作，都可以通过标准化的工作加以规范，从而减少不必要的重复劳动，将复杂的问题简单化，充分利用前人的劳动成果。 5、标准化可促进世界贸易交流 一旦商品和技术实施标准化，世界商品的交流将变得非常容易，各国之间的交流障碍将可以得到克服。1979年GATT通过的《标准守则》规定：“参加国应保证技术规程和标准的拟订、采用和应用不是为了在国际贸易中制造障碍。”“在一切需要有技术规程或标准的地方，以及有关的国际标准已经存在或即将制定的地方，参加国均应以这些国际技术规程或标准，或其中的有关部分作为制定有关技术规程或标准的依据。” 6、有利于促进技术进步 制定标准必须以科学技术成果和先进经验为基础。因此，标准是各种复杂技术的综合。标准中包含着许多科技成果。采用标准实质上是一种技术转让。这对使用标准的企业来说尤为重要。通过标准，可吸收先进技术和成果，提高产品质量，增强市场竞争能力。 6.1.3 近20年，标准化在世界范围内，特别是发达国家得到了飞速的发展，已形成世界范围的巨大体系。 标准化空间是指由专业、内容、级别三维组合成的空间。由于专业、内容、级别是标准化活动的三个重要属性，因此，标准化空间的概念能够反映标准化活动的宽广领域和丰富内容。见图6—l。 1、专业 标准化空间的X轴代表标准化活动的各种专业领域。标准化活动深入人类社会生活的一切领域，包括农业、工业、勘探、建筑、运输、通讯、商业、房地产、公用事业、卫生、体育、教育、文化艺术、科研、金融、保险、行政管理以及其他专业。 2、内容 标准化空间的Y轴代表标准化的内容。每一个专业领域都有其特殊的标准化的内容，但是一般来说，标准化的内容包括以下主要方面： 术语、符号、代码；图形、表格、文件、帐、卡；量、单位、数系；型式、规格、等级、类别；性能（技术的、经济的、文化的）、质量、精度、互换性；包装、标志；开发、设计、试制；工艺、作业、操作、动作；运输、贮存；销售、服务、使用、维修；试验、检验；设备、工具、条件；安全、卫生、环保；管理规程、管理方法。 3、级别 标准化空间的Z轴代表标准化的级别。级别规定标准适用的范围，反映制