VsipServer坐席服务器编码格式配置-杭州维卡科技有限公司.docVIP

如何跟踪API函数 1 如何开启信令跟踪 2 如果开启传真日志跟踪 3 如何开启SIP跟踪 3 Voip卡坐席模式的配置 5 Voip卡坐席模式下闪断功能的配置 6 VsipServer坐席服务器编码格式配置 7 Voip卡编码格式的配置 7 如何采集主叫模式为FSK的录音 8 数字卡信令时隙的配置 9 数字卡信令时隙配置成话路 9 数字卡回音抵消的设置 10 如何修改录音格式 11 给内线发送DTMF主叫时，如何消除内线摘机后，听到的DTMF声 11 如何跟踪API函数 一)开始—运行，输入tvc.ini，打开配置文件，在配置文件[System]节点下添加配置项。 [System] TraceAPI=1?????????????????????????? //0:关闭跟踪；1:开启API函数跟踪。 SetChOut=0-30 //设置输出API函数日志的通道范围 二）①开启函数跟踪工具Dbgview.exe，进入操作界面。 ②单击菜单“options”—”clock time”/”show Milliseconds”,两项打勾，如下图 ③设置打印到Debugview程序显示的最多条数。不然占用内存不释放（注意） ④回到Dbgview程序界面，单击左上角菜单“file”—”log to file AS”，选择Create New every Day，并选择目录保存日志文件。如下图所示： 如何开启信令跟踪 一）开始—运行，输入tvceE1.ini，打开配置文件，在配置文件[System]节点下添加配置项 [System] LoadSpyer=1 //0:关闭跟踪；1:开启信令跟踪。 二）开始—运行，输入Tvcspyer，进入操作界面后按开始键，开始跟踪信令。 三）信令日志（TvcTrace.log）保存位置：C:\WINDOWS 如果开启传真日志跟踪 一）开始—运行，输入tvc.ini，打开配置文件，在配置文件[System]节点下添加配置项 [System] Faxlog = 1 //0:关闭跟踪；1:开启信令跟踪 二）传真日志保存位置：C:\Windows\VFaxLog 如何开启SIP跟踪 打开wireshark抓包工具，其初始界面如下。 二）点击Capture-Interface 菜单，如下 三）出现选择界面。此界面会列出本地计算机上的所有网卡，点击需要抓取的网卡（可根据ip地址判断）右面的Start按钮 四）若要保存抓到的网络包，点击工具栏上的停止按钮，如下图 五）然后选择File-Save 六）出现如下界面，输入要保存的文件名称，即可将抓取的网络包保存到文件中。 Voip卡坐席模式的配置 一）安装SIP坐席服务器SipServer 二）服务器地址修改为本地实际IP地址。（config.ini保存位置：SIP坐席服务器安装目录下） 三）在配置文件Tvcvoip.ini 中的[Sipuser]节点下修改，为通道分配电话号码。（Tvcvoip.ini保存位置：C:\Windows\system32） [sipuser] server=10.20.1.142 //sip坐席服务器的IP port=32135 //与SIP服务器配置文件Config中的Serverport端口地址一致 sipuserstyle=1 //通道是否显示振铃状态 1: 显示 0：不显示 firstchinsys=16 // Voip卡的起始通道 Isuseflashdef=1 //开启电话闪断功能 FlashStr=*8 //自定义闪断键，当Sip话机按*8时，表示闪断一次 channel=4-6 //Viop卡的4-6通道配置为坐席使用 user4=100 //4通道的号码为100 user5=101 //5通道的号码为101 user6=102 //6通道的号码为102 四）运行SIP服务器，SIP电话进行注册。 Voip卡坐席模式下闪断功能的配置 一)开始—运行，输入tvcvoip.ini，打开配置文件，在配置文件[System]节点下添加配置项 [sipuser] Isuseflashdef=1 //开启电话闪断功能 FlashStr=*8 //自定义闪断键，当Sip话机按*8时，表示闪断一次 电话机没按一次*8，闪断一次，如下图所示： VsipServer坐席服务器编码格式配置 一）打开坐席服务器配置文件Config.ini，进行配置。（Config.ini保存位置:服务器安装目录下） 坐席服务器支持的编码格式：3 gsm；0 pcmu；96 amr；18 g