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今年发挥团队力量
5、团队篇
发挥团队力量,创业才能成功,不能单打独斗。企业经营五因素,人、财、物、信息和技术。人是最宝贵的,列第一位。宣布创业之际,如同举起一面旗帜,志同道合者将聚集其下。生意兴旺,旺在人;生意衰败,败于人。初次创业,用人一般也就仅仅几个,多也不过十几个、几十个。还要注意到员工的流动。
5—1 伙伴聚合
全面认识创业团队的作用。即使是个体户,也不是孤立的,而是形成一个有机的团队。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
个人的力量是微小的,群体的合力是巨大的。深圳的华强北,成为全国著名的电子产品集散地,数万家商铺集中在那里。每个商铺都是独立注册的,而众多商铺又是彼此依靠、共同发展的。
经商需要合力,商业吸引商业,人流吸引人流,生意大家做,方能造成一方繁荣,特别是家用电器、家私、时装、饰品等贵重、耐用消费品的经营者更要偏重这种选择。作为初次创业者,要敢于到同行密集的地方去开店。
到服装一条街、饮食一条街、美发一条街、小商品城、工艺品城、电器城等同行密集的地方,寻求创业先行者,拜某位老板为师,挨着“老师”的店铺再开一家买卖。
“师傅”可能不认徒弟,还可能排挤打压。这没有关系。要坚持住。市场广阔。需求没有满足,生意大家做。但是,控制自己的态度,虚心求教。创业者最好参加行业协会组织,求得支持和帮助。
企业家协会青业家“一助一”结对领头人俞敏洪和徐小平、王强等人有矛盾和冲突,离开了某一个时期,但是没有离开过新东方。改革最后到上市,没散伙,奇迹30岁左右的人,一般有四五年的工作经历,同事可达几十个,再加上间接的同事,可有上百个同事。仔细列出同事的名单、职务和职责范围,对于创业者很有利。
合作是广泛的,有直接的合作,有间接的合作。有人出技术、有人出资金、有人提供客户资源。广泛的合作,更需要信任、理解、宽容。如何表达合作愿望,如何制定合作计划,如何完成合作任务,如何缓解矛盾冲突,如何分享合作成果。可以从以下一个案例中检验合作能力:
六名高中一年级学生,寒假在迎春花市合租一个摊位,零售盆栽鲜花。共经营二十天,收入20000元,扣除采购费用、租金、快餐、场地布置等费用,尚余6000元。大年三十晚上,六个人在散伙之前,要分配这笔钱。在合作摆摊过程中,学生甲出50%的资金,其余各出10%;学生乙负责联络组织,售花的时间最长,天天到场值班,其他人只来四、五天;学生丙通过家长的帮助,联系某公司团体购买了价值12000元的盆花。
如何分配这6000元呢?不同的人有不同的做法。没有标准答案。可是,从团队的长远发展的角度看问题,通过利润分配,能够检验团队核心人物对于伙伴作用的看法。
创业伙伴不能“窝里斗”,但是,这样的情况很有可能出现。越是亲近、有密切合作关系的人,越容易出现争斗。有位学者用六个成语,将分享合作成果的困难归纳为“六同”现象。制定计划的时候大家“同心同德”;在工作过程中可以“同舟共济”;遇到难题的时候也能够“同甘共苦”;刚刚见到成绩则“同床异梦”;分配成果的时候“同室操戈”;斗来斗去结果是大家“同归于尽”。
广东中山曾有一位著名的中央电视台广告标王企业爱多VCD,其创办人是胡志标和同乡陈天南。从拼搏力、决断力、影响力几个方面,胡志标远在陈天南之上。但是,胡志标在企业过于排斥其他所有者,特别是陈天南,从而使企业逐渐变成了他个人的企业。在遭遇困境的时候,他将“爱多”商标授权其合作伙伴胡刚经营,将经营收入用以抵偿爱多广告款,但一转手他却另组公司并授权使用“爱多”商标,造成纷争,结果企业高层管理人员完全失去对企业的认同,结果纷纷走人了事。广东潮汕人黄光裕创建了发展迅速的国美集团,2008年,黄光裕夫妇被拘审,其集团内部出现裂痕,外聘职业经理人与黄光裕的两个妹妹在合作方面出现分歧,成为影响公司发展的重大障碍。
同样遇到困境,史玉柱的团队精诚团结,使企业起死回生;胡志标的团队一盘散沙,自己进了监牢。这样的对比,发人深省。
5—2 员工聘请
创业准备中,一定要考虑到请人问题。既使只是办个小店,至少也要请一个帮手。稍大规模的店铺,则需要几个人。如果是营业面积上百米的餐馆,前厅后厨需要十几个二十几个人。大型酒店的员工数百人。如果是办厂,则需要上百人或者更多。一些大型企业,用人可以达到万人,如深圳龙华有家台湾老板的厂子,员工总数20万。
员工为企业创造价值,企业为员工提供工作机会。企业聘请员工,可以解决就业问题,具有积极的社会意义。特别是劳动力密集型的经营项目,可以吸纳较多的劳动力,对社会稳定贡献很大。政府对于招收就业困难群体的企业,给予优惠政策,目的是以创业促进就业。
聘请员工需要考虑三个问题。第一,需要雇多少员工;第二,需要雇佣什么样的员工;第三,如何雇佣到适宜的员工,以什么样的待遇才能雇佣到所需要的员工。
确定数量,从业务实际出发,可以参照已经成型的经营项目的人员配
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