软硬件及系统集成行业会议方案-百会CRM.PPT

大家也知道，大部分的企业都是以销售为主的，对于我们软硬件行业来说，主要的工作内容是把我们的产品或者技术服务卖给我们的客户，那如果我们能找到办法更好的管理好我们的销售，管理好我们的流程，提高我们的服务效率，增加老客户的粘稠度，是不是我们的业绩就会增长了？接下来我们看看我们百会的产品都能帮助企业做哪些，企业为什么要用CRM 提高收入，降低成本，提高客户满意度，具体怎么做的呢？ 产品学习，CRM知识库 实时查看每个客户跟进过程，如有问题，及时纠正 避免凤姐这样的问题，领导我这个月做1千万，好几个客户答应我签约了，结果最后 你的单子都被谁抢走了？为什么被抢走，下次在遇到同样的竞争对手怎么办？ 客户以前是用竞争对手的产品的，为什么来咨询我们了？ 每天工作量 首先需要有计划的跟进客户，一个客户什么阶段该做什么，基本上都不会变化太大 领导可以分配任务给业务人员，让其做一些帮助行的工作 记录沟通记录，记录客户的车马费和其他相关支出等 老客户二次销售甚至多次销售 系统有定时功能提醒功能 如果你是做手机销售的或者其他的可以到时间内连带销售其他产品 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！  解决方案 百会CRM软、硬件及系统集成行业 百会销售总监 王宪会 软、硬件及系统集成公司 实施服务 提供产品 产品费、实施费 服务费 软、硬件产品 系统集成项目 为什么用CRM？ 解决方案？ 成本 收入 客户忠诚度 解决方案？ 解决方案？ 提高销售产出… 提升签单率（发现问题，解决问题，复制成功销售） 工作量分析和分配 （让每个人知道每天该干什么） 怎么提高签单率？ 不熟悉公司的硬件产品 公司的硬件产品 销售人员很不屑 了解竞争对手 不了解其它竞争对手软件功能、报价 我们但都都被抢走？ 对手优劣势在哪 提高员工工作效率 领导不知道业务员每天做了什么 降低销售成本 客户跟进没有计划性 降低销售成本 多次销售 系统集成客户需求 降低成本 统计每一个客户支出并审批 降低实施和跨部门成本 降低实施成本 项目组成员各种报销费用经常超标 活动经费-审批 差旅费-审批 * 跨部门协作 售前支持 售中方案协作 售后解决问题 增加客户粘稠度 更容易的业务交往 更快的提供运维服务 更容易的业务知识释放 知识库及时解决客户问题 更快地提供服务 快速、准确地处理对应客户的对应问题 关于百会 超过800万注册用户 30000家企业用户正在使用 Facebook、GE、Swisscom、Vodafone 等世界500 强公司在内的万余家企业选择了ZOHO 的服务。 目前已经成为全球最大的在线管理服务供应商 2012全球CRM发展峰会(CRM Evolution Conference)上，百会CRM打破Salesforce对CRM奖项长达5年的垄断，以其高性价比、便捷的操作、全面的功能一举超越Salesforce、Microsoft Dymanics、Sugar CRM及NetSuite荣获全球最佳CRM奖项。 成功案例-硬件销售公司 北京北京晓通网络科技有限公司（简称晓通网络）成立于1990年，是一家专注于网络产品销售和增值服务业务的高科技企业，是国内最具实力的专业化网络公司之一。?晓通网络作为中国最成功的网络产品分销商之一，一直执着“把握网络主流”，代理思科（Cisco）、三康(3Com)、康普(CommScope)、派尔高(Pelco)、安讯士（Axis）、伊顿（Eaton）等国际知名品牌 ......； 晓通网络业务开展内容 其他客户 北京晓通网络科技有限公司 北京上海柯力士信息科技发展有限公司 北京卡拉互动有限公司 上柏科数据RORKE DATA 上海葩星信息科技有限公司 上海飞汐信息科技有限公司 北京光音盛世信息技术有限公司 上海美福集网络科技有限公司 专家热线：400-6789-909 关注百会CRM 微信服务号了解更多详情 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切纷至沓来！ 将企业运行在百会上，一切