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第4章 市场消费与购买行为.ppt2
第四章 市场消费需求及购买行为;引例：收购站收购香菇出现亏损;本章内容和重点与难点 ;第一节 市场营销需求及其形态;市场消费需求的基本形态;负需求
否定需求 大多数人对某产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它。（改变市场营销）
不良（有害）需求 对某些有害产品或服务的需求（反市场营销）
;无（零）需求 目标市场对产品毫无兴趣。（刺激市场营销）
;研究市场消费需求的作用（P64）;第二节 市场消费需求的特征;二.生产资料市场需求的特征;工业生产资料市场消费需求的特征 ;农业生产资料市场消费需求的特征;第三节 消费者购买动机及购买行为;消费者的购买前的心理活动过程;消费者的购买过程的心理变化;消费者购买动机;消费者购买动机与行为分析(1) ;消费需求层次理论;消费者的购买过程循环图;消费者购买动机与行为分析(2);消费者购买行为的类型;消费者购??行为分析(1) ;消费者购买行为分析(2);消费者购买行为分析(3);消费者购买行为的影响因素（1）;消费者购买行为的影响因素（2）; 消费者购买行为的影响因素（3）;消费者购买行为的影响因素（4）;消费者购买行为的影响因素（5）;消费者购买行为的影响因素（6）;消费者购买决策过程(1) 一、购买决策的行为模式 ; 消费者购买决策过程(2) 二、购买决策过程分析;3.4消费者购买决策过程(3);分析案例讨论2;中国居民消费需求变化趋势预测 ;小结 ;思考与训练;案例讨论：市民生活二则 ;1;2;3;问题分析： ;第四节 生产者采购行为的分析;产业市场购买行为;三点说明;一、产业市场的购买对象;二、产业购买决策的参与者;三、产业购买决策（1）;三、产业购买决策（2）;购买行为的影响因素;（二）产业购买者采购业务的主要类型;（三）产业购买决策过程 ;讨论;第五节 政府购买行为分析; 政府购买者行为(1);政府市场购买行为(2);政府市场购买行为(3); 政府市场购买行为(4);组织市场采购新趋势;本节小结 ;本节思考与训练;案例分析 ;1
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