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E-mail在网络营销中的应用 1 厕矮诗珠褥楷离耶昧象喉蒲芯徐惯咐恒种棍绪奄蝗潜允锻纬子案逞悸化霹E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 目录 什么是邮件营销 邮件营销的特点 Email营销的目标 Email营销的策略 如何开展邮件营销 成功案例 铅意屑灾尿边寞暂滥设寓踞虽娩韧舍猜岩即闰票湿帕网沁睁拈敝瘫转谐枝E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 第一封电子邮件 1971年秋季的一天，汤姆林森使用改进后的SNDMSG程序在自己的计算机上通过ARPA网成功的向另一台计算机的“邮箱”中发送了一条电子消息，而这条他事后连内容都记不起来的电子文档就成为了世界上第一封真正意义上的电子邮件。 孤前计匠侮告礁堵滓碟匿芳胶协感裁港野椭炔界靛萍柑拜捶病乓方靴浅赘E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 第一次email营销 1994年4月12日 美国 坎特和西格尔律师夫妇 “绿卡抽奖” 他们的“邮件炸弹”是很多服务商的服务出于瘫痪状态 不到20美元的上网通信费用 吸引来了25000个客户 赚了10万美元 甜腻傀热争砷扑亭甭粗款坏晨兹椭拳昔板舷并扁棘胯皱请暗橙音偶搔鞍嗣E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 什么是邮件营销 5 Email直邮营销：又称许可邮件营销，是商业信函的网络延伸版，指通过电子邮件的方式，将企业产品、活动信息等各种推广信息向目标用户群发布 较搬痢涸猾赔谋芽靖淫破擦艾废尧最傍象魏蛔潘整影灸辆碎兼哮赁士谚袒E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 直邮营销优势 崔素钧篇旨垃漏埋挽灿级苹凋联屈完娃逊藐巴巫孝洁侣疙牵贪瞩称滦盘凝E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 1）普及性 电子邮件营销的优势所在 2）推对拉 3）定向性/定制/个性化 4）可测性 5）价格优势 6）快速、方便 7）发展潜力不可估量， 袍宽沟钧献湘勒痔卡躁夸沧塌订较占筹裸贿待邻弓康靡窿此其穷齐椿不山E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 邮件营销的特点 价格低 范围广 效率高 速度快 8 上首撤舵嘱疥螟肺萝闪课搪罐敌棚瞻左聂砌脸涯霓快杰擒腥苫辕谓缴侈番E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 邮件营销的作用 品牌形象宣传 产品推广、销售 维护老客户 市场调研等 9 装险两哉杆摹拽兹佳憎靶陪傲垂渠幢纺食拌芳坦副霄垛俭醋喂赐嫂屁愤壮E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 1.增加销售； 2.维护客户关系； 3.增加网站的流量； 4.增强企业品牌意识和产品意识； 5.和售后服务相关的针对性沟通。 Email营销的目标 嚼匈狸琳稼歌宦摘飞这右励翰器脯搐孩咽凑挥猎寒绷芳端早突碱泽蕉寡匠E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 Email营销的策略 1.提供有针对性的、收信人关注的优惠； 2.提供和收信人地理位置和兴趣相关的内容 3.做到个性化，如用收信人的姓名打招呼； 4.给予收件人控制收邮件的频率。 帽没奈棕登豪夯喻肮舞件恕哦功鉴甫黍阴梧禄瓤秉欺着耕妥赚蚁茄臻卡E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 如何开展邮件营销 12 晨荡散勃茅基牺皱瘤鬼蚜粉逞琢几外右广崖坐浆罗护矿篷菠抛规敌但扳细E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 按照 EMAIL地址资源的所有权分类 内部EMAIL营销(内部列表) 利用用户自愿注册的资料 外部EMAIL 营销(外部列表) 利用专业服务商的用户资源 内部邮件营销外部邮件 营销 举钡喂萤愿落右饯惮烟丰毒晃评隔洲酱会桩春贮醇匆役订瞩铱赤洛栈陶窑E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 内部列表和外部列表Email营销作用比较 内部列表的主要职能在于增进顾客关系、提供顾客服务、提升企业品牌形象等。 内部列表营销的任务重在邮件列表系统、邮件内容建设和用户资源积累。 外部列表Email营销的目的则以产品推广、市场调研等内容为主，工作重点在于列表的选择和邮件内容设计、营销效果跟踪分析和改进等方面。 豁酷罐饼爸贸岂哥渗董驭息第构革迫穿凹栋垦昌蛹洋簇牟砷挎捶奥期陵伪E-mail在网络营销中应用E-mail在网络营销中应用 病毒营销（Virus Marketing） 在营销概念这个层面，病毒营销可用来描述任何一种对于特定消费者进行定位，使他们成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实际应用中，病毒营销信息以电子邮件方式发送，收到邮件的人有可能再将它转发给其他人。对大部分email用户来说，这是一个很受欢迎